Как да поправите проблемите на iPad
IPad е чудесно устройство, но понякога всички се натъкват на проблеми. Проблемът с вашия iPad обаче не трябва да означава пътуване до най-близкия магазин на Apple или телефонно обаждане до техническа поддръжка. Всъщност повечето проблеми с iPad могат да бъдат решени, като следвате няколко основни съвета за отстраняване на неизправности.
Проблеми с приложението? Затвори го!
Знаете ли, че iPad поддържа приложенията в действие дори след като ги затворите? Това позволява на приложенията като приложението Музика да продължи да възпроизвежда музика от избрания плейлист дори след стартиране на друго приложение. За съжаление, това всъщност може да доведе до някои проблеми. Ако имате проблеми с конкретно приложение, първото нещо, което трябва да направите, е да затворите приложението напълно и да го стартирате отново.
Можете да затворите приложение, като натиснете два пъти подред бутона за начало. Това ще покаже списък с най-скоро отворените приложения в долната част на екрана. Ако натиснете пръста си срещу едно от тези приложения и я задържите, иконите ще започнат да се разклащат и в горния ляв ъгъл на иконата ще се появи червен кръг с знак минус. Докосването на този бутон ще затвори приложението, като го изчисти от паметта .
Когато се съмнявате, рестартирайте iPad ...
Най-старият съвет за отстраняване на неизправности в книгата е просто да рестартирате устройството. Това работи с настолни компютри, лаптопи, смартфони, таблети и почти всяко устройство, което работи на чип компютър.
Ако имате проблем с приложение и го затваряте, не решава проблема или ако имате някакъв друг вид проблем, опитайте да рестартирате iPad . Това ще изчисти наличната памет, използвана от приложенията, и ще даде на iPad ново начало, което би трябвало да помогне с проблема, с който се сблъсквате.
Можете да рестартирате IPAD като задържите бутона Sleep / Wake на горния ръб на iPad. Това ще доведе до плъзгач, който ще ви позволи да изключите iPad. След като бъде изключен, просто натиснете отново бутона Sleep / Wake, за да включите отново iPad.
Приложението постоянно ли замръзва?
Няма лечение за приложение, което се проявява погрешно въз основа на програмни грешки, но понякога неправилното приложение просто се е разваляло. Ако проблемът Ви е свързан с едно приложение и след стъпките по-горе не решава проблема, може да успеете да решите проблема с нова инсталация на приложението.
След като изтеглите приложение от магазина за приложения, можете винаги да го изтеглите отново безплатно. (Можете дори да го изтеглите на други устройства с iOS, стига да са настроени в същия iTunes акаунт.) Това дори работи, ако сте изтеглили приложението по време на период на "свободно изтегляне" и приложението вече има ценова марка.
Това означава, че можете безопасно да изтриете приложение и да го изтеглите отново от магазина за приложения. Има дори раздел в магазина за приложения, който ще ви покаже всичките ви покупки, за да можете лесно да намерите приложението.
Запомнете : ако въпросното приложение действително съхранява данни, тези данни ще бъдат изтрити. Това означава, че ако използвате електронна таблица като страници, електронните ви таблици ще бъдат изтрити, ако премахнете приложението. Това важи за текстообработващите процеси, мениджърите на списъци с задачи и т.н. Винаги архивирайте данните си, преди да изпълните тази стъпка.
Проблеми при свързването?
Знаете ли, че повечето проблеми с връзката с интернет могат да бъдат решени просто като се приближите до рутера или просто рестартирате iPad? За съжаление, това не решава всеки проблем с връзката. Но основната стъпка за отстраняване на неизправности при рестартиране на устройството може да бъде приложена към вашата интернет връзка, като рестартирате маршрутизатора .
Рутерът работи за безжичната ви домашна мрежа. Това е малка кутия, инсталирана от вашия интернет доставчик, която обикновено има много светлини върху него с кабели, свързани в гърба. Можете да рестартирате маршрутизатора, като просто го изключите за няколко секунди и отново го включите отново. Това ще накара маршрутизатора да излезе отново и отново да се свърже с интернет, което може да реши проблема, който имате с вашия iPad.
Не забравяйте, че ако рестартирате рутера, всички в домакинството ви ще загубят връзката си с интернет, дори ако не използват безжична връзка. (Ако те са на настолния компютър, те могат да бъдат свързани към маршрутизатора с мрежов кабел.) Така че може би е добре да предупредите всички първо!
Как да се определи специфични проблеми с iPad:
Понякога основното отстраняване на неизправности не е достатъчно, за да се реши проблемът. Ето списък с статии, посветени на конкретни проблеми.
- IPad е замразен
- Моят iPad няма да се зарежда
- Моят iPad е деактивиран
- Моят iPad няма да се върти
- Моят iPad е увеличен
- Моят iPad няма да се свърже с iTunes
- Моят iPad е затънал в логото на Apple
- Моят iPad продължава да иска моята iCloud парола
- Моят iPad продължава да пита за моята Apple ID парола
- Моят IPAD пише на своя собствена и се занимава рязко
Проблемите продължават ли дори след няколко рестартирания?
Ако сте рестартирали iPad многократно, изтрихте проблемни приложения и все още имате постоянни проблеми с вашия iPad, има една драстична мярка, която може да бъде взета, за да поправите почти всичко освен реалните хардуерни проблеми: възстановяването на iPad на фабричните настройки по подразбиране . Това изтрива всичко от вашия iPad и го връща в състоянието, в което се намира, когато е все още в кутията.
- Първото нещо, което ще искате да направите, е да направите резервно копие на iPad. Можете да направите това в приложението Настройки за iPad, като изберете iCloud от менюто вляво, Архивиране от настройките iCloud и след това докоснете Back Up Now . Това ще архивира всичките ви данни на iCloud. Можете да възстановите iPad от този архив по време на процеса на настройка. Това е същият процес, който ще предприемете, ако надстроите до нов iPad.
- След това можете да нулирате iPad, като изберете " Общи" в менюто отляво на настройките на iPad и докоснете " Ресет" в края на общите настройки. Има няколко възможности за възстановяване на iPad. Изтриване на цялото съдържание и настройките ще го зададете обратно до фабричните настройки по подразбиране. Можете да опитате да нулирате само настройките, за да видите дали това ще изчисти проблема, преди да излезете с ядрената опция за изтриване на всичко.
Как да се свържете с Apple Поддръжка:
Преди да се свържете с поддръжката на Apple, може да поискате да проверите дали вашият iPad все още е в гаранция . Стандартната гаранция на Apple предоставя 90 дни техническа поддръжка и година на ограничена хардуерна защита. Програмата AppleCare + предоставя две години техническа и хардуерна поддръжка. Можете да се обадите на поддръжката на Apple на 1-800-676-2775.
Прочетете: Какво е правото на ремонт?