Какво да направя, когато iPad няма да се свърже с iTunes

Дали iTunes и IPAD не се разбираме? IPad трябва да се свърже с iTunes за важни системни актуализации и да архивира вашите приложения и данни. Но преди да изтечем и да купим нов кабел, има няколко неща, които можем да проверим.

Проверете дали компютърът разпознава iPad

Сам Едуардс / Гети изображения

Първо, уверете се, че компютърът разпознава iPad. Когато свържете своя iPad с компютъра, в батерията, разположена в горната дясна част на екрана, трябва да се появи малък мълния. Това ви позволява да знаете, че iPad се зарежда . Той също така ви позволява да знаете, че компютърът разпознава iPad. Дори ако измервателят на батерията прочете "Не зарежда". което означава, че вашият USB порт не е в състояние да зарежда iPad, поне знаете, че компютърът разпозна таблета ви.

Ако видите светкавицата или думите "Не зарежда", компютърът Ви разпознава, че iPad е свързан и можете да продължите към трета стъпка.

Проверете кабела за iPad

renatomitra / Flickr / CC BY-SA 2.0

След това се уверете, че проблемът не е с USB порта, като включите iPad в различен порт от този, който сте използвали преди това. Ако използвате USB хъб или го включите в външно устройство като клавиатура, уверете се, че използвате USB порт на самия компютър.

Ако включването на iPad в различен USB порт разрешава проблема, може да имате лош порт. Можете да потвърдите това, като включите друго устройство в първоначалния порт.

Повечето компютри имат достатъчно USB портове, че една счупена не е голяма работа, но ако се окажете ниско, можете да закупите USB хъб в местния магазин за електроника.

Ниска мощност може да доведе до проблеми с iPad

Уверете се, че iPad не работи твърде ниско. Когато батерията е близо до изчерпване, това може да доведе до проблеми с iPad. Ако вашият iPad е свързан към вашия компютър, изключете го и проверете процента на батерията, който се намира в горната дясна част на iPad до измервателя на батерията. Ако е по-малко от 10%, опитайте да оставите iPad напълно да се зареди.

Ако процентът батерии се замени с думите "Не зарежда", когато включите iPad в компютъра си, ще трябва да го включите в контакт, като използвате адаптера, приложен към iPad.

Рестартирайте компютъра и iPad

Един от най-старите трикове за отстраняване на неизправности в книгата е рестартирането на компютъра. Изумително е колко пъти това ще реши проблемите. Нека да изберем да изключите компютъра, а не просто да го рестартирате. След като компютърът ви бъде напълно изключен, оставете го да седне за няколко секунди, преди да го включите отново.

И докато чакате компютърът да се върне, върви напред и направи същото нещо с iPad.

Можете да рестартирате iPad, като задържите бутона за окачване в горния десен ъгъл на устройството. След няколко секунди ще се появи червен бутон със стрелка, с инструкции да го плъзнете, за да изключите устройството. След като екранът изчезне напълно, изчакайте няколко секунди и отново задържи бутона за окачване. Логото на Apple ще се появи в средата на екрана, докато iPad се зарежда отново.

След като компютърът и iPad бъдат рестартирани, опитайте отново да свържете iPad към iTunes. Това обикновено ще реши проблема.

Как да преинсталирате iTunes

© Apple, Inc.

Ако iTunes все още не разпознава iPad, е време да опитате чисто копие на iTunes. За да направите това, първо деинсталирайте iTunes от компютъра си. (Не се притеснявайте, деинсталирането на iTunes няма да изтрие цялата музика и приложения на компютъра ви.)

Можете да деинсталирате iTunes на компютър с Windows, като отидете в менюто "Старт" и изберете "Контролен панел". Потърсете икона с надпис "Програми и функции". В това меню просто превъртете надолу, докато видите iTunes, щракнете с десния бутон върху него с мишката и изберете деинсталиране.

След като премахнете iTunes от компютъра си, трябва да изтеглите последната версия. След като преинсталирате iTunes, трябва да можете да свържете iPad си добре.

Как да отстранявате редки проблеми с iTunes

Все още имате проблеми? За тези стъпки е рядко да не се коригира проблемът, но понякога има проблеми с драйвери, системни файлове или софтуерни конфликти, които в крайна сметка са основата на проблема. За съжаление, тези въпроси са малко по-сложни за решаване.

Ако пуснете антивирусен софтуер, можете да опитате да го затворите и да се опитате да свържете iPad с компютъра си. Антивирусният софтуер е известен, че понякога причинява проблеми с други програми на компютъра ви, но е много важно да рестартирате антивирусния софтуер, след като приключите с iTunes.

Потребителите на Windows 7 могат да използват инструмента за записване на стъпки за проблеми, за да отстраняват проблема.

Ако използвате Windows XP, има помощна програма за проверка и поправка на системните ви файлове .