Направете среща с Apple Store чрез приложението Apple Store

01 от 03

Използване на App Store App, за да направите Genius Bar срещи

Apple наскоро направи по-трудно среща на вашия местен магазин на Genius Bar . Това, което беше доста скромен процес, има много, много повече стъпки.

Тази промяна има за цел да помогне на хората да решават собствените си проблеми, без да заемат място и назначения в изключително заети магазини за дребно на Apple, но какво става, когато абсолютно знаете, че трябва да говорите с един гений?

В този случай най-бързият и лесен начин да резервирате среща е да забравите да използвате уеб базираните инструменти и да използвате приложението Apple Store. Ето какво трябва да знаете:

  1. За да започнете, ще трябва да имате безплатно приложение Apple Store, инсталирано на вашия iPhone или iPod touch. Изтеглете го тук (връзката отваря iTunes / App Store).
  2. Щом го инсталирате, отворете приложението. Ще бъдете помолени да предоставите няколко разрешения , включително за известия, и за това приложението да използва местоположението ви. Предоставете разрешение да използвате местоположението си и да решите кои други предпочитате.
  3. Докоснете менюто Магазини в долната част на приложението.
  4. След това докоснете менюто " Гениална лента ".
  5. На следващия екран докоснете Създаване на резервация .

02 от 03

Изберете Тип поддръжка и Местоположение на магазина

Започнахте процеса на насрочване на срещата ви в Apple Store. Следващия:

  1. Изберете с какъв продукт се нуждаете помощ: Mac , iPod , iPhone или iPad . Докоснете избора си и продължете.
  2. Приложението вече ще използва местоположението ви, за да открие най-близките Apple Stores (затова иска разрешение за местоположението на предишната страница). Ще видите списък от тях, организиран от най-близкия до най-отдалечения.
  3. Можете също така да търсите магазини по град, пощенски код или на карта.
  4. Докоснете магазина, на който искате да направите срещата.

03 от 03

Потвърдете датата и часа на срещата в Apple Store

С магазина ще получите помощ на избраните:

  1. Изберете дата за срещата, като използвате плъзгача в горната част на екрана. Плъзнете надясно и наляво, за да намерите датата, която искате, и докоснете.
  2. С избраната дата приложението ще ви покаже колко часа са налични в този магазин на Apple за назначаването ви за бар Genius в този ден. Прекарайте пръст нагоре и надолу, за да ги прегледате. Докоснете, за да изберете времето, което искате.
  3. С избраното от вас дата и час, приложението ще ви отведе до екрана за потвърждение на срещата. Това показва какво имате нужда от помощ, когато сте назначен и къде ще отидете за помощ. Докоснете бутона за връщане в горния ляв ъгъл, за да направите промени.
  4. Ако искате да добавите информация за проблема си, така че Genius да се подготви по-добре да ви помогне, докоснете Добавяне на коментар към моята резервация .
  5. Когато сте готови да потвърдите назначаването си, докоснете Резервиране горе вдясно. Докато не направите това, нямате потвърдена среща.