Девет неща, които да опитате, когато Windows или Mac USB портовете действат
Независимо дали свързвате USB флаш устройство , слушалки, принтер или дори смартфон, очаквате, че вашите USB устройства просто ще работят, когато ги включите. Това е красотата и простотата на USB или универсалния сериен шината , който е проектиран за да позволи на устройствата да бъдат свързани и прекъснати по желание, често и на компютри с Windows и Mac, без много хаос.
Когато вашите USB портове внезапно престанат да работят, проблемът винаги може да бъде проследен до хардуер или софтуерна повреда. Някои от тези проблеми са едни и същи в Windows и Mac, докато други са уникални само за едни или други.
Ето осем неща, които да опитате, когато USB портовете ви спрат да работят:
01 от 09
Рестартирайте компютъра
Понякога имаш късмет и най-лесното решение свършва, като поправяш най-големите проблеми. И когато проблемът е повреден USB порт, най-лесният проблем е да рестартирате компютъра си или просто да го изключите и да го включите отново.
Когато компютърът приключи рестартирането, продължете напред и включете USB устройството си. Ако това се случи, това означава, че проблемът е подреден и не е нужно да се притеснявате за него.
Много неща се опресняват под капака, когато рестартирате компютър, което всъщност може да поправи много различни проблеми .
Ако не сте късметлия, тогава ще искате да преминете към по-сложни поправки.
02 от 09
Физически проверете USB порта
USB е доста здрава, но фактът е, че тези пристанища са широко отворени, когато нямате включено устройство. Това означава, че е лесно да се счупят вътрешните части от прах или храна.
Така че, преди да направите нещо друго, разгледайте внимателно вашия USB порт. Ако видите нещо в себе си, ще искате да затворите компютъра си и леко да премахнете препятствието с тънък пластмасов или дървен инструмент като клечка за зъби.
В някои случаи продукт като консервиран въздух може да бъде полезен при издуването на препятствия от USB порт. Просто бъдете внимателни, за да не изтласкате допълнително препятствието.
USB портовете също могат да се провалят поради липсваща или счупена вътрешна връзка. Един от начините да тествате това е да поставите вашето USB устройство и след това внимателно да удряте връзката. Ако за кратко се свързва и изключва, тогава има физически проблем с кабела или USB порта.
Ако чувствате много движение, когато внимателно размахвате USB конектора, това показва, че може да бъде огъната или счупена от дъската, с която се предполага, че е свързана. И докато понякога е възможно да се поправи този вид проблем, може би е по-добре да го вземете на професионалист.
03 от 09
Опитайте да включите в различен USB порт
Ако рестартирането не помогне, а USB портът изглежда добре физически, следващата стъпка е да разберете дали имате работа с повреда на порт, кабел или устройство.
Повечето компютри имат повече от един USB порт , така че един добър начин да изключите един счупен порт е да искате да изключите USB устройството си и да го опитате в друго пристанище.
Ако устройството ви започне да работи, когато е свързано към друг порт, то първият порт вероятно има физически проблем, който трябва да бъде коригиран, ако искате да го разчитате отново.
04 от 09
Разменете към различен USB кабел
Неизправностите на USB кабела са по-чести от неизправностите на USB порт, затова не забравяйте да замените с друг кабел, ако имате един удобен. Ако устройството ви изведнъж започне да работи, тогава знаете, че проблемът е счупен проводник в другия кабел.
05 от 09
Включете устройството си в различен компютър
Ако имате друг компютър или лаптоп удобен, опитайте да включите USB устройството си в него. Това е лесен начин да се избегне проблем със самото устройство.
Ако USB устройството ви изживява в момента, когато го включите в своя резервен компютър, тогава със сигурност знаете, че имате проблем с USB порт.
06 от 09
Опитайте да включите друго USB устройство
Ако не разполагате с резервен компютър, но имате допълнително устройство за флаш устройство, или друго USB устройство, опитайте да го включите, преди да преминете към нещо по-сложно.
Ако другото ви устройство работи добре, тогава ще знаете, че вашите пристанища са в добро работно състояние. В този случай може да се наложи да поправите или замените устройството, което не се свърже.
Ако вашите USB портове все още не работят след рестартиране и изпробване на различни комбинации от устройства, кабели и компютри, допълнителните стъпки за отстраняване на проблема са по-сложни и специфични за Windows или Mac.
07 от 09
Проверете диспечера на устройствата (Windows)
Съществуват две неща, които можете да направите с мениджъра на устройства в Windows, за да получите отново USB порта.
Забележка: Някои от стъпките може да са малко различни в зависимост от вашата версия на Windows, но следващите стъпки работят върху Windows 10.
Сканиране за хардуерни промени чрез използване на Device Manager
- Кликнете с десния бутон на мишката върху Start ( Старт), след това върху левия бутон Run
- Въведете devmgmt.msc и кликнете върху OK , което ще отвори Device Manager
- Кликнете с десния бутон на мишката върху името на компютъра и след това кликнете с левия бутон върху сканирането за хардуерни промени .
- Изчакайте завършването на сканирането и след това проверете дали USB устройството ви работи.
Деактивирайте и активирайте отново USB контролера
- Кликнете с десния бутон на мишката върху Start ( Старт), след това върху левия бутон Run
- Въведете devmgmt.msc и кликнете върху OK , което ще отвори Device Manager
- Намерете универсални контролери на серийни шини в списъка
- Кликнете върху стрелката до малкия USB кабел, така че да сочи надолу, вместо надясно
- Щракнете с десния бутон на мишката върху първия USB контролер в списъка и изберете деинсталиране .
- Повторете стъпка 5 за всеки USB контролер, който намерите.
- Изключете компютъра и го включете отново.
- Windows автоматично ще преинсталира USB контролерите, така че проверете дали устройството работи.
08 от 09
Нулиране на контролера за управление на системата (Mac)
Ако имате Mac, след това нулиране на контролера за управление на системата (SMC) може да реши проблема ви. Това може да бъде постигнато чрез следните стъпки:
Нулиране на SMC за Mac
- Изключете компютъра
- Включете захранващия адаптер
- Натиснете и задръжте shift + control + и след това натиснете бутона за захранване .
- Освободете едновременно ключовете и бутона за захранване.
- Когато Mac започне да работи, SMC ще се нулира.
- Проверете дали вашето USB устройство работи.
Нулиране на SMC за iMac, Mac Pro и Mac Mini
- Изключете компютъра
- Изключете захранващия адаптер.
- Натиснете бутона за захранване и го задръжте за поне пет секунди.
- Освободете бутона за захранване.
- Свържете отново захранващия адаптер и стартирайте компютъра.
- Проверете дали вашето USB устройство работи.
09 от 09
Актуализирайте вашата система
Макар и по-малко вероятно, има шанс, че актуализирането на вашата система може да реши проблемите с вашия USB порт. Този процес е различен в зависимост от това дали използвате Windows или OSX.
На компютър с Windows:
- Кликнете с десния бутон на мишката върху Start ( Старт), след това върху левия бутон Run
- Въведете devmgmt.msc и кликнете върху OK , което ще отвори Device Manager
- Намерете универсални контролери на серийни шини в списъка
- Кликнете върху стрелката до малкия USB кабел, така че да сочи надолу, вместо надясно
- Кликнете с десния бутон върху първия USB контролер в списъка.
- Кликнете с левия бутон върху драйвера за актуализиране
- Изберете автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвера .
- Повторете стъпки 5-7 за всеки USB контролер в списъка.
- Рестартирайте компютъра и проверете дали вашето USB устройство работи.
На Mac:
- Отворете магазина за приложения .
- Кликнете върху Актуализации в лентата с инструменти.
- Ако има актуализации, кликнете върху актуализиране или актуализиране на всички .
- Рестартирайте компютъра и проверете дали вашето USB устройство работи.