Намерете драйвери за компютри, ръководства и телефонни номера за техническа поддръжка
Почти всеки производител на хардуер и производител на софтуер на Земята предлага някаква онлайн техническа поддръжка и продуктова информация за продуктите, които продава.
Ще трябва да намерите информация за техническа поддръжка на хардуерна компания, ако планирате да изтеглите драйвери от тях, да ги извикате за поддръжка , да изтеглите ръководство или да проучите проблем с техния хардуер или софтуер.
Важно: Ако се нуждаете от техническа поддръжка на устройство, но не сте сигурни кой го е направил, ще трябва да идентифицирате хардуера, преди да изпълните тези указания.
Следвайте тези лесни стъпки, за да намерите онлайн информацията за техническата поддръжка на производителя на хардуера:
Как да намерите информация за техническа поддръжка
Необходимо време: Намирането на информация за техническа поддръжка на вашия хардуер и софтуер обикновено е много лесно и обикновено отнема по-малко от 10 минути
- Прегледайте нашата директория на сайтовете за поддръжка на производителя или използвайте лентата за търсене в горната част на тази страница.
- Това е нарастващ и непрекъснато актуализиран списък с информация за контакт с техническа поддръжка за повечето големи производители на компютърен хардуер.
- Ако не сте в състояние да намерите информацията за техническа поддръжка, която търсите в директорията на фирмата, търсенето на производителя от основна търсачка като Google или Bing е следващата ви най-добра опция.
- Например, да речем, че търсите информация за техническа поддръжка на хардуерната компания AOpen . Някои от страхотните термини за търсене, за да намерите информация за поддръжка за AOpen, може да са помощ за поддръжка , помощни драйвери или техническа поддръжка .
- Някои по-малки компании може да не са отделили зони за самопомощ като по-големите компании, но често имат контактна информация за телефонна поддръжка. Ако смятате, че това може да се случи, опитайте стриктно да търсите името на фирмата и след това направете всичко възможно да намерите тази информация на уебсайта си.
- Ако откриете информация за техническа поддръжка на фирма чрез търсачка, моля, уведомете ни какво намирате, за да мога да актуализирам списъка си от стъпка 1 по-горе.
- В този момент, ако не сте намерили уебсайт за техническа поддръжка на производителя, след като сте прегледали нашия списък, както и страници с резултати от търсещите машини, много е вероятно компанията да е извън бизнеса или да не предоставя поддръжка онлайн.
- Ако търсите телефонен номер, имейл адрес или друга информация за директна техническа поддръжка, вероятно сте изгубили късмет.
- Ако искате да изтеглите драйвери за този хардуер, все още можете да ги намерите. Вижте моя списък с източници на изтегляне на драйвери за някои алтернативни идеи, ако не можете да намерите уеб сайта на производителя.
- Може също така да опитате това, което се нарича инструмент за актуализиране на драйвери . Това е специализирана програма, която сканира инсталирания хардуер на вашия компютър и проверява версията на драйвера, инсталирана срещу база данни с най-новите налични драйвери, донякъде автоматизираща задачата. Вижте списъка ми за безплатни драйвери за актуализиране на драйвери за най-добрите налични.
- И накрая, Винаги препоръчвам да потърсите помощ на други места в Интернет, дори ако това не е директно от фирмата, която е направила вашия хардуер.
- Разбира се, вие винаги имате възможност да получавате подкрепа и от "реален свят", може би от приятел, компютърна работилница или дори от онлайн екипировка "fix it". Вижте Как мога да намеря компютъра си? за пълния набор от опции.
- Ако тези идеи не излязат, вижте Получаване на допълнителна помощ за информация относно свързването с мен в социалните мрежи или по имейл, публикуване на форуми за техническа поддръжка и др.