Apple изгради репутацията си върху създаването на лесни за използване устройства, които рядко имат технически проблеми. Но нито едно устройство не е перфектно и част от репутацията на Apple се дължи на подкрепата, която те дават на тези устройства. Всеки магазин на Apple има бар Genius, където са налице експерти за техническите ви нужди. И ако нямате магазин на Apple наблизо, можете да се свържете с представители по телефона или чрез чат сесия.
Но не всеки проблем изисква пътуване до най-близкия магазин на Apple или обаждане в техническа поддръжка. Всъщност много от най-често срещаните проблеми, които може да срещнете с вашия iPad, могат да бъдат разрешени, като се използват някои основни стъпки за отстраняване на неизправности или бърза корекция на проблема. Ще разгледаме някои от най-честите стъпки, които можете да предприемете, за да излекувате проблемите, както и някои от най-честите проблеми, които хората срещат с iPad.
Основно отстраняване на неизправности
Знаете ли, че рестартирането на iPad ще реши повечето проблеми? Много хора мислят, че натискането на бутона Sleep / Wake в горната част на iPad го задейства, но не го прави. IPad е просто хибернация. Можете да извършите пълно рестартиране, като задържите бутона за заспиване / събуждане, докато екранът на iPad се промени и насочи към вас да плъзнете бутон, за да го заредите.
След като плъзнете бутона, iPad ще премине през процес на изключване. След като екранът изчезне, изчакайте няколко секунди, след което отново натиснете бутона за заспиване / събуждане, за да го захраните отново. Няма да повярвате колко проблеми ще разреши този прост процес.
Ако имате проблеми с непрекъснато сриване на приложение, можете да опитате да изтриете приложението и да го инсталирате отново. След като сте закупили приложение от App Store, можете винаги да го изтеглите отново безплатно. Можете да изтриете приложение, като задържите пръста си върху иконата на приложението, докато започне да се разклаща, а след това докоснете бутона "x" в горния ляв ъгъл на иконата. След като изтриете приложението, натиснете бутона " Начало", за да не се разклащат всички икони.
Ако имате проблеми с Wi-Fi мрежата, но няма други проблеми, можете да опитате да нулирате мрежовите настройки. Можете да направите това, като стартирате приложението Настройки , като изберете "Общи" от менюто отляво и след това превъртате надолу, за да изберете "Нулиране" в долната част на общите настройки. На този екран докоснете "Нулиране на мрежовите настройки". Преди да възстановите мрежовите настройки, ще трябва да знаете паролата за Wi-Fi. След като възстановите настройките, iPad ще се рестартира. След това ще трябва да влезете в приложението Настройки, да изберете Wi-Fi и след това да изберете вашата Wi-Fi мрежа от списъка. Ако все още имате проблеми, можете да се обърнете към нашето ръководство за отстраняване на проблеми с Wi-Fi .
Още основни съвети за отстраняване на неизправности
Общи проблеми с iPad
Ако имате проблеми с отварянето на дисплея на iPad, когато включите iPad отстрани или ако iPad ви не изглежда да се зарежда, когато го включите в компютъра си, сте стигнали до точното място. Това са най-често срещаните проблеми, които хората имат с iPad, и за щастие повечето от тях са лесни корекции.
- Моят iPad е замразен или няма да отговори
- Моят iPad няма да се зарежда
- Моят iPad няма да се върти
- Моят iPad е приближен
- Моят iPad няма да се включи
- Моят iPad няма да се свърже с iTunes
- Моят iPad продължава да иска моята iCloud парола
- Моят iPad продължава да пита за моята Apple ID парола
- Моят IPAD пише на своя собствена или се занимава рязко
- Екранът на iPad е размазан зелен, червен или син
Как да възстановите състоянието на вашия iPad до фабричен по подразбиране (& # 34; Like New)
Това е ядрената бомба за отстраняване на неизправности. Ако имате проблем, който просто не можете да оправите, това трябва да направи трик, стига да не е проблем със самия iPad. Тази стъпка за отстраняване на неизправности обаче изтрива всички данни и настройки на iPad. Добра идея е първо да направите резервно копие на iPad . След като завършите тази стъпка, можете да настроите iPad, както ако надстроите до нов iPad.
Можете да нулирате iPad, като стартирате приложението Настройки, като изберете "Общи" в менюто отляво и изберете "Нулиране" в долната част на общите настройки на iPad. В този нов екран изберете "Изтриване на цялото съдържание и настройки". Ще бъдете помолени да потвърдите този избор няколко пъти. След като потвърдите, IPAD ще се рестартира и ще започне остатъчния процес. Когато това стане, ще видите същия екран "Здравей" като когато за първи път включите нов iPad. Трябва да сте в състояние да възстановите от архива си по време на процеса на настройка.
iPad трикове и съвети
След като iPad ви бъде пуснат отново в действие, може да се възползвате максимално от него! Има редица трикове и съвети, които ще ви помогнат да увеличите времето си с iPad, включително и съвети, които да помогнат на тази батерия да продължи по-дълго.
- Как да свържете iPad към вашия телевизор
- Съвети за запазване на живота на батерията на iPad
- Как да се предпазим от вашето iPad
- 6 скрити тайни, които ще обичаш
- Как да използвате iPad като професионалист
Как да се свържете с екипа за поддръжка на Apple
Преди да се свържете с поддръжката на Apple, може да поискате да проверите дали вашият iPad все още е в гаранция . Стандартната гаранция на Apple предоставя 90 дни техническа поддръжка и година на ограничена хардуерна защита. Програмата AppleCare + предоставя две години техническа и хардуерна поддръжка. Можете да се обадите на поддръжката на Apple на 1-800-676-2775.