Отстраняване на проблема с проблема с Wi-Fi връзката на вашия iPhone
Ако имате месечен лимит за клетъчни данни, вместо неограничен план за данни на вашия iPhone, знаете колко е разочароващо, когато вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi. Актуализирането на iOS, изтеглянето на големи файлове и стриймингът на музика и видео се прави най-добре чрез Wi-Fi връзка.
В повечето случаи, свързването на телефона ви с Wi-Fi мрежа може да се осъществи с някои прости стъпки за отстраняване на неизправности, въпреки че в някои случаи са необходими по-напреднали техники. Разгледайте многото начини, по които можете да поправите iPhone, който не може да се свърже с Wi-Fi. Изпробвайте тези решения - от прости до сложни - за да свържете отново своя iPhone с Wi-Fi и да се върнете към високоскоростен достъп до интернет.
01 от 08
Включете Wi-Fi
Първото правило за техническа поддръжка е да потвърдите, че работата, върху която работите, е включена: може да се наложи да включите Wi-Fi . Използвайте контролния център, за да включите Wi-Fi. Просто прекарайте пръст нагоре от долната част на екрана и докоснете иконата на Wi-Fi, за да я активирате.
Докато сте в Центъра за управление, погледнете иконата на самолетен режим до иконата на Wi-Fi. Ако сте оставили iPhone в режим Самолет след скорошно пътуване, вашият Wi-Fi е деактивиран. Друго чудо и се върна в мрежата.
02 от 08
Паролата за Wi-Fi мрежата е защитена?
Не всички Wi-Fi мрежи са на разположение на широката общественост. Някои, като тези в бизнеса и училищата, са запазени за употреба само от определени хора и използват пароли, за да предотвратят публичното използване. Тези мрежи имат икони за заключване до тях на екрана за настройки за Wi-Fi. Ако имате проблеми с свързването към Wi-Fi мрежа, отворете Настройки > Wi-Fi, за да видите дали Wi-Fi мрежата има икона на заключване до нея. Ако това стане, можете да поискате парола от собственика на мрежата или да потърсите отключена мрежа.
Ако имате паролата, но все още имате проблеми, докоснете името на мрежата, за която не можете да се присъедините, и докоснете Забрави тази мрежа на екрана, който се отваря.
Сега се върнете на екрана за настройки на Wi-Fi и изберете мрежата, въведете паролата и докоснете Присъединете се .
03 от 08
Принудително рестартиране на iPhone
Ще бъдете изненадани колко често рестартирането на вашия iPhone решава проблемите, които го правят. Това не е разбираемо, разбира се, и няма да поправи дълбоките конфигурационни или хардуерни проблеми, но ще го изстреля.
Задръжте натиснат бутона " Начало " и бутона " Сън / За съжаление " едновременно и продължете да ги задържите докато екранът не изчезне и логото на Apple се окаже, че налага да рестартирате устройството.
04 от 08
Актуализиране на последната версия на iOS
Техническите устройства и софтуер се актуализират редовно, което може да доведе до проблеми със съвместимостта. Apple редовно пуска обновления в iOS, които са предназначени за несъвместимост на адресите.
Проверете дали е налице актуализация за iOS за вашето устройство. Ако има, инсталирайте го. Това може да реши проблема ви.
За да проверите за актуализации за iOS:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Update Software.
- Ако екранът показва, че е налице актуализация за вашия iPhone, включете телефона в контакта и докоснете Изтегляне и инсталиране.
05 от 08
Нулирайте настройките на мрежата за iPhone
Мрежовите настройки на вашия телефон съдържат всякакъв вид информация, включително данни за връзката и предпочитания за клетъчни и Wi-Fi мрежи. Ако някоя от настройките за Wi-Fi е повредена, тя може да ви попречи да се включите в Wi-Fi мрежата. В този случай, решението е да нулирате мрежовите настройки, въпреки че това изтрива някои предпочитания и съхранени данни, свързани с връзката. Може да се наложи да попитате собственика на мрежата за данните за връзката и да я въведете отново:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Прекарайте пръст до дъното и докоснете Нулиране.
- Докоснете Възстановяване на мрежовите настройки.
- Ако бъдете помолени да потвърдите, че искате да възстановите тези настройки, направете това.
06 от 08
Изключване на услугите за местоположение
Вашият iPhone прави много неща, предназначени да го направят полезна. Едно от тях включва използването на Wi-Fi мрежите в близост до вас, за да подобрите точността на услугите за картографиране и местоположение . Това е хубав малък бонус, но може да е причина вашият iPhone да не може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Ако никое от тези решения не е помогнало досега, изключете тази настройка. Това не спира да използвате Wi-Fi, а просто да го използвате, за да подобрите осведомеността за местоположението.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Поверителност.
- Докоснете Услуги за местоположения.
- Прекарайте пръст до дъното и докоснете Системни услуги.
- Преместете плъзгача за Wi-Fi мрежа в позиция "Изключено".
07 от 08
Възстановете iPhone до фабричните настройки
Ако все още не можете да се свържете с Wi-Fi мрежа, може да се наложи да предприемете драстична мярка: възстановяването на вашите фабрични настройки на iPhone. Това изтрива всичко от iPhone и го връща в своето безупречно състояние. Преди да направите това, направете пълно архивиране на всички данни на телефона си. След това изтрийте вашия iPhone чист:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Прекарайте пръст до дъното и докоснете Нулиране.
- Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
- Ще бъдете помолени да потвърдите, че наистина искате да направите това. Потвърдете и продължете с нулирането.
Когато завършите нулирането, ще имате нов iPhone. След това можете да го настроите като нов iPhone или да го възстановите от архива си . Възстановяването е по-бързо, но може да възстановите грешката, която ви попречи да осъществите достъп до Wi-Fi на първо място.
08 от 08
Свържете се с Apple
На този етап, ако вашият iPhone все още не може да се свърже с Wi-Fi, може да има хардуерен проблем и хардуерните проблеми най-добре да бъдат диагностицирани и ремонтирани от определен доставчик на услуги на Apple. Вземете своя iPhone до най-близкия магазин на Apple за проверка или се свържете с онлайн поддръжката на Apple за алтернативи.