Какво да направите, когато работният плот, лаптопът или таблетът ви няма да започнат
Това е наистина ужасен начин да започнете ден: натиснете бутона за захранване на компютъра си и нищо не се случва . Малко компютърни проблеми са по-разочарователни, отколкото когато компютърът ви не се зарежда .
Има много причини, поради които компютърът няма да се включи и често много малко улики за това, което може да е проблемът. Единственият симптом обикновено е простият факт, че "нищо не работи", което не е много да продължи.
Добавете към това факта, че всичко, което причинява невъзможността за стартиране на компютъра, може да бъде скъпа част от настолния или лаптопа, който да замени - като дънната платка или процесора .
Не се страхувайте, защото всички не могат да се изгубят! Ето какво трябва да направите:
- Прочетете първата секция по-долу (това ще ви накара да се почувствате по-добре).
- Избирайте най-доброто ръководство за отстраняване на неизправности отдолу, въз основа на начина, по който компютърът ви действа или изберете последния, ако вашият компютър спира във всяка точка поради съобщение за грешка.
Забележка: Ръководствата за отстраняване на неизправности "компютърът няма да стартира" по-долу се отнасят за всички компютърни устройства . С други думи, те ще ви помогнат, ако настолния или лаптопът ви няма да се включи или дори таблетът ви да не се включва. Ще извикаме важни разлики по пътя.
Също така, всички са приложими без значение коя операционна система Windows сте инсталирали на твърдия диск , включително Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista и Windows XP . Първите пет стъпки се прилагат и за други операционни системи за персонални компютри като Linux.
01 от 10
Не се паникьосвайте! Вашите файлове вероятно са наред
Повечето хора са склонни да се паникят, когато са изправени пред компютър, който няма да започне, притеснен, че всичките им скъпоценни данни са изчезнали завинаги.
Вярно е, че най-често срещаната причина, поради която компютърът няма да стартира, е, че част от хардуера се е провалила или причинява проблем, но този хардуер обикновено не е твърд диск - частта от компютъра, която съхранява всичките ви файлове.
С други думи, вашата музика, документи, имейли и видеоклипове са сигурни ... те в момента просто не са достъпни.
Затова поемете дълбоко въздух и се опитайте да се отпуснете. Има добър шанс да разберете защо компютърът ви няма да започне и после да го върнете назад.
Не искам да го оправя сам?
Вижте Как мога да намеря компютъра си? за пълен списък на вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по време на пътя, като разкриване на разходите за ремонт, получаване на файловете си, избор на ремонтни услуги и много повече. Тук има информация за правата за поправка .
02 от 10
Компютърът не показва сигнал за власт
Изпробвайте тези стъпки, ако компютърът ви не се включи и не показва никакъв знак за приемане на енергия - не се показват фенове и лампи на лаптопа или таблета, нито на предната част на кутията на компютъра, ако използвате работен плот.
Важно: Възможно е да виждате или да не виждате светлина върху гърба на настолния компютър, в зависимост от вида на захранващото Ви захранване и точната причина за проблема. Това важи и за адаптера, който може да използвате за таблета или лаптопа си.
Как да се определи компютър, който не показва знак на власт
Забележка: Не се притеснявайте за монитора още, ако използвате десктоп или външен дисплей. Ако компютърът не се включва поради проблем с захранването, мониторът със сигурност не може да показва нищо от компютъра. Мониторът на монитора вероятно ще е жълт / жълт, ако компютърът ви е престанал да изпраща информация. Повече ▼ "
03 от 10
Компютърните мощности са на ... и след това са изключени
Следвайте тези стъпки, ако, когато включите компютъра, той незабавно се изключва.
Вероятно ще чуете феновете в компютъра да се включат, да видите някои или всички светлини на компютъра ви да светнат или да мигат, и всичко ще спре.
Няма да видите нищо на екрана и може или не може да чуете звукови сигнали, идващи от компютъра, преди да се изключи сам.
Как да се определи един компютър, който се включва и след това
Забележка: Както при предишния сценарий, не се притеснявайте за състоянието, в което се намира външният ви монитор, ако имате такъв. Възможно е да имате проблем с монитора, но все още не е възможно да го отстраните. Повече ▼ "
04 от 10
Компютърните сили се свиват, но нищо не се случва
Ако компютърът ви изглежда получава захранване, след като го включите, но не виждате нищо на екрана, опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности.
В такива ситуации светлинните индикатори за захранване ще останат включени, най-вероятно ще чуете вентилаторите в компютъра ви да се пускат (ако има такива) и може или не може да чуете едно или повече звукови сигнали, идващи от компютъра.
Как да се определи компютър, който се включва, но не показва нищо
Тази ситуация е може би най-често срещаният опит в работата ми с компютри, които няма да започнат. За съжаление, това е и един от най-трудните за отстраняване на проблеми. Повече ▼ "
05 от 10
Компютърът спира или непрекъснато се рестартира по време на POST
Използвайте това ръководство, когато компютърът ви се включи, показва най-малко нещо на екрана, но след това спира, замръзва или рестартира отново и отново по време на теста за самоуправление (POST).
POST на компютъра ви може да се случи във фонов режим, зад логото на компютъра (както е показано тук с лаптоп Dell), или в действителност може да видите замръзнали резултати от теста или други съобщения на екрана.
Как да поправите проблеми със спирането, замразяването и рестартирането по време на POST
Важно: Не използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, ако срещнете проблем по време на зареждането на операционната система, който се случи след завършване на теста за автоматично включване. Отстраняване на причините, свързани с Windows, поради които компютърът ви няма да се включи, започнете със следващата стъпка по-долу. Повече ▼ "
06 от 10
Windows започва да се зарежда, но спира или рестартира на BSOD
Ако компютърът ви започне да зарежда Windows, но след това спира и показва син екран с информация за него, опитайте тези стъпки. Възможно е да не виждате началния екран на Windows, преди да се появи син екран.
Този вид грешка се нарича STOP грешка, но по-често се нарича син екран на смъртта или BSOD. Получаването на BSOD грешка е често срещана причина, поради която компютърът няма да се включи.
Как да се определи син екран на смърт грешки
Важно: Изберете това ръководство за отстраняване на неизправности, дори ако BSOD мига на екрана и компютърът ви се рестартира автоматично, без да ви дава време да прочетете какво се казва. Повече ▼ "
07 от 10
Windows започва да се зарежда, но спира или рестартира без грешка
Изпробвайте тези стъпки, когато компютърът ви е включен, започва да зарежда Windows, но след това замръзва, спира или рестартира отново и отново, без да генерира никакви съобщения за грешка.
Спирачният, замръзващият или рестартиращият цикъл може да се появи на началния екран на Windows (показан тук) или дори на черен екран, със или без мигащ курсор.
Важно: Ако подозирате, че тестът за автоматично включване все още продължава и че Windows все още не е стартирал, по-добро ръководство за отстраняване на неизправности, поради което компютърът ви няма да се включи, може да е този от по-горе наречен Computer Stops или непрекъснато рестартиране По време на POST . Това е фина линия и понякога трудно да се каже.
Забележка: Ако компютърът ви не се стартира и виждате син флаш или остава на екрана, имате син екран на смъртта и трябва да използвате ръководството за отстраняване на неизправности по-горе. Повече ▼ "
08 от 10
Windows многократно се връща към настройките за стартиране или ABO
Използвайте това ръководство, когато не се появява никакъв екран, освен настройките за стартиране (Windows 8 - показано тук) или екран Разширени опции за зареждане (Windows 7 / Vista / XP) всеки път, когато рестартирате компютъра си и няма опции за стартиране на Windows.
В тази ситуация, независимо коя опция за безопасен режим избирате, компютърът ви в крайна сметка спира, замръзва или рестартира самостоятелно, след което се намирате точно в менюто Настройки за стартиране или Разширени опции за стартиране.
Това е особено дразнещо начина, по който компютърът ви няма да се включи, защото се опитвате да използвате вградените начини на Windows за решаване на проблема, но не сте дошли с тях. Повече ▼ "
09 от 10
Windows спира или рестартира в или след екрана за влизане
Изпробвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, когато компютърът ви е включен, Windows показва екрана за вход, но след това замръзва, спира или рестартира тук или по всяко време след това.
Спирането, замразяването или рестартирането може да се случи на екрана за вход в Windows, тъй като Windows ви вписва (както е показано тук) или по всяко време до пълното зареждане на Windows. Повече ▼ "
10 от 10
Компютърът не стартира напълно поради съобщение за грешка
Ако компютърът ви се включва, но след това спира или замръзва по всяко време, показвайки някакво съобщение за грешка, използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности.
Съобщенията за грешки са възможни на всеки етап от процеса на зареждане на компютъра, включително по време на POST по всяко време по време на зареждането на Windows, докато се покаже работната среда на Windows.
Как да поправите грешките по време на процеса на стартиране на компютъра
Забележка: Единственото изключение при използването на това ръководство за отстраняване на неизправности за съобщение за грешка е дали грешката е син екран на смъртта. Вижте Windows да започне да се зарежда, но спира или рестартира по- горе BSOD стъпка за по-добро ръководство за отстраняване на проблеми за BSOD проблеми. Повече ▼ "
Още "Компютърът няма да се включи" Съвети
Все още не можете да включите компютъра си? Вижте Получаване на повече помощ за информация относно свързването с мен за повече помощ в социалните мрежи или по имейл, публикуване на форуми за техническа поддръжка и др.