Как да разрешите ограничените или липсващи грешки при свързване в Windows

Отстраняване на неизправности при ограничения достъп до интернет в Windows

Когато се опитвате да настроите или да осъществите мрежови връзки на компютър с Windows, може да срещнете съобщение за грешка. Това може да е резултат от няколко различни технически проблеми или проблеми с конфигурирането на компютъра или на пътя между компютъра и останалата част от мрежата.

Грешката може да изглежда като на тези съобщения:

Ограничена или липса на свързаност: Връзката е ограничена или липсва свързаност. Може да нямате достъп до интернет или някои мрежови ресурси. Връзката е ограничена

Как да отстранявате и решавате "ограничено или без свързаност" & # 34; грешки

  1. Първо, започнете с това ръководство за решаване на Общи проблеми с интернет връзките .
    1. Ако нямате късмет там, върнете се на тази страница и започнете със Стъпка 2.
  2. Рестартирайте компютъра . Това е изключително често срещана стъпка за почти всеки проблем с компютъра и тъй като проблемът с мрежата може да бъде свързан с вашия компютър, трябва да започнете с рестартиране.
    1. Вероятно сте опитали тази стъпка, в който случай можете да преминете към следващата стъпка.
  3. Рестартирайте рутера или модема си . Имайте предвид, че казвам да рестартирате, а не да нулирате . Рестартирането просто го захранва и след това го включи отново, докато нулирате маршрутизатора, за да възстановите всички настройки обратно по подразбиране - стъпка, която е малко по-разрушителна от това, което вършим в момента.
    1. Ако рестартирането на маршрутизатора ви не работи изобщо или е само временно решение, продължете със стъпка 4.
  4. Ако се свържете към мрежата си с помощта на Ethernet кабел, възможно е кабелът ви да е неуспешен. Първо, изключете кабела и го поставете отново. След това, ако е необходимо, временно сменете мрежовия кабел с нов или различен, за да видите дали проблемът е свързан с кабела.
  1. Изпълнете тази команда в повишен команден ред, за да възстановите първоначалното състояние на Windows TCP / IP стека, стъпка, която често решава много мрежови проблеми: netsh int ip reset C: \ logreset.txt Ето някои други команди на netsh, които можете опитайте, ако възстановяването на мрежовия адаптер не отстрани мрежовата грешка. Също така в повдигнат команден ред въведете първата команда, втората и третата, в този ред, след което натиснете Enter след всяка от тях. netsh int tcp настроена хевристика деактивирана netsh int tcp настроена глобална autotuninglevel = деактивирана netsh int tcp зададена глобална rss = enabled След това изпълнете тази команда, за да проверите дали настройките са деактивирани:
    1. netsh int tcp show global Завършете с рестартиране.
  2. Ако сте на Wi-Fi, когато видите тази грешка, възможно е мрежовият адаптер да заспи, за да спести енергия . Можете да спрете това да се случва в раздела Power Management на адаптера.
    1. Ето как: Намерете центъра за мрежи и споделяне в контролния панел . Щракнете с десния бутон на мишката върху Wi-Fi връзката , отидете в Properties , след това натиснете бутона Configure и намерете раздела Power Management . Премахнете отметката от опцията, която позволява на компютъра да изключи устройството, за да спести енергия .
  1. Ако вашата мрежа използва DHCP , първо намерете вашия локален IP адрес .
    1. Ако IP адресът е настроен на статичен IP адрес , трябва да промените настройките на адаптера, така че да получи адрес автоматично от DHCP сървъра. Следвайте указанията тук, за да намерите настройките на DHCP в Windows и се уверете, че DHCP завършва активирано и че няма записана конкретна IP адрес за адаптера. Ако локалният IP адрес, който компютърът ви използва, започва с 169.254, това означава, че е невалиден и не получава полезен адрес от рутера. Опитайте да стартирате командите ipconfig / release и след това ipconfig / renew в командния ред .
  2. Опитайте да актуализирате драйвера на устройството за мрежова карта. Повредена карта или повреден драйвер може да е проблем.
  3. Ако Windows ви подкани да опитате да поправите самото самата връзка, приемете това и изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата или мрежова ремонт (те се наричат ​​различни имена в зависимост от вашата версия на Windows).
  4. Ако сте свързани през Wi-Fi и маршрутизаторът използва безжична защита , вашият WPA или друг защитен ключ може да не е настроен правилно. Влезте в маршрутизатора си и проверете конфигурацията за защита на безжичната мрежа в мрежата на компютъра и актуализирайте, ако е необходимо.
  1. Ако все още няма връзка, изключете рутера и свържете компютъра директно към модема си. Ако тази конфигурация работи и вече не виждате грешката, маршрутизаторът може да не функционира правилно.
    1. Свържете се с производителя на рутера за допълнителна поддръжка. Ако обаче грешката остане и мрежата все още изглежда надолу, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за поддръжка - проблемът може да е в тях.