Дали Outlook.com (Live.com) е надолу? Ето как да проверите
Дали Microsoft е наясно, че Outlook.com не работи часове? Дали работят върху ремонт? Ако имате проблеми с Outlook.com или смятате, че е възможно, можете да проверите с Microsoft, за да сте сигурни къде е проблемът.
С помощта на страницата за състояние на услугата на Microsoft, свързана по-долу, можете да разберете дали Microsoft има проблеми с Outlook.com, в който случай не е вашият проблем или ако нищо не е наред, в който случай можете да сте сигурни, че въпросът е свързан с вашата собствена мрежа, уеб браузър или интернет доставчик .
Как да разберете дали Outlook.com е надолу
Посетете страницата за състояние на услугата на Office 365, за да видите услугата на Outlook.com. Ако на тази страница в колоната " Текущо състояние " ще видите зелен отметка до Outlook.com , това означава, че от гледна точка на Microsoft няма нищо необичайно в услугата Outlook.com.
Друг начин да видите дали уебсайтът на Outlook.com е надолу е да използвате друга уеб услуга като Down For Everyone или Just Me или Down Detector. Ако тези уеб сайтове показват, че Outlook.com е надолу, шансовете са за всички или за огромното мнозинство потребители, в който случай просто трябва да изчакате Microsoft да го поправи.
С Детектор надолу можете дори да видите колко потребители съобщават за проблеми през последните 24 часа (или по-дълго). Това е страхотно, ако Outlook.com изпитва проблеми спорадично - работи понякога, но не се зарежда друг път.
Как да се определи Outlook.com Въпроси
Ако Outlook.com работи много добре от страна на Microsoft, това означава, че има проблем с достъпа до нея от ваша страна, което може да се дължи на вашия компютър, мрежа или доставчик на услуги.
Ако виждате зелен отметка на страницата със състоянието на услугата, но все още имате проблеми с пощата си, има няколко неща, които трябва да опитате, за да можете отново да работите с Outlook.com:
- Затворете и отворете отново вашия уеб браузър
- Изчистете кеша на браузъра
- Деактивирайте антивирусната защита
- Промийте кеша на DNS
- Рестартирайте компютъра
- Рестартирайте маршрутизатора си
Ако след извършването на тези стъпки с уеб браузъра, компютъра и мрежата си Outlook.bg все още е надолу, единственото друго предположение, което може да се направи, е, че вашият доставчик на интернет услуги не ви позволява да влизате в уебсайта. Това, или самите те не могат да осъществят достъп до Outlook.com.
Обадете се на своя интернет доставчик, за да проверите дали другите му абонати имат подобни проблеми.