Подозирате ли, че вашият имейл акаунт е хакнат? Не можете да влезете в имейл акаунта си? Получавате ли непредвидими и скачащи съобщения за имейли, които никога не сте изпращали? Приятели и семейство се оплакват от получаването на имейл, който никога не сте изпращали? Дали това е злонамерен софтуер? Хакер? Ето как да разберете.
Съобщения за невъзможност за предаване и отпадане
Спамерите често изпробват от изпращача по електронната поща, която изпращат. Те просто заменят истинския си имейл адрес с произволен имейл адрес, намиращ се в пощенския списък или просто произволно направен. Някои лошо конфигурирани продукти за шлюзове за електронна поща не правят разлика между ръчно редактирания адрес "От" и действителния произход на подателя, така че те просто изпращат всички нежелани съобщения до адреса от фалшив адрес. За да разберете по-добре как работи това и да ви помогне да откриете истинския произход на имейл, вижте: Четене на заглавия на имейли . Най-добра защита: Просто изтрийте съобщенията, които не се доставят / отхвърлят.
В други случаи имейл червеите ще се изпратят прикрити като съобщение, което не може да бъде препратено / отхвърлено. Фалшивият имейл съдържа връзка или прикачен файл. Кликването върху връзката или отварянето на прикачения файл води директно до копие на червея. Най-добрият ви курс е да се научите да преодолявате любопитството. Най-добра защита: Ако получите съобщение, което не може да бъде препратено или не се появи, за имейл, който знаете, че не сте изпратили, устояйте на изкушението да отворите прикачения файл или кликнете върху връзката. Просто изтрийте имейла.
Не можете да влезете в имейл акаунта си
Ако не можете да влезете в имейл адреса си поради невалидна парола, възможно е някой да е получил достъп и да промени паролата. Възможно е също така услугата за електронна поща да претърпи известно скъсване на системата. Преди да се паникьоснете, уверете се, че доставчикът ви на електронна поща функционира нормално.
Най-добра защита: Превенцията е ключова. Повечето доставчици на имейл предлагат опция за възстановяване на паролата . Ако имате дори намек от притеснение, че вашата парола за електронна поща е била компрометирана, незабавно променете паролата си. Ако сте посочили алтернативен имейл адрес като част от възстановяването на паролата, уверете се, че адресът е активен и непременно проверявайте редовно профила.
В някои случаи може да се наложи да се обадите на вашия доставчик на електронна поща и да поискате нулиране. Ако тръгнете по този маршрут, не забравяйте да промените паролата си от тази, предоставена по време на телефонния разговор. Не забравяйте да използвате силна парола .
Името се показва в папката Изпратени
Ако копията на изпратения имейл се показват в папката "Изпратени", вероятно е възможно да има някакъв вид имейл червей. Повечето съвременни програми зловреден код няма да оставят тези сигнални знаци зад себе си, затова, за щастие, биха били показателни за по-стара, по-лесно премахната заплаха. Най-добра защита: Актуализирайте съществуващия антивирусен софтуер и изпълнете пълно сканиране на системата.
Имейлът се изпраща в адресната книга, не се показва в папката "Изпратени" и в него се използва "пощенска кутия"
Най-вероятната причина е фишинг. Шансовете са в някакъв момент в миналото, вие сте били подмамени да разкриете потребителското име и паролата си за имейл. Това позволява на атакуващия да влезе в профила ви в мрежата ви и да изпрати спам и злонамерен имейл до всички в адресната ви книга. Понякога те също използват отвлечената сметка, за да я изпратят на непознати. Обикновено те премахват всички копия от папката Изпратени, за да избегнат лесно откриване. Най-добра защита: Променете паролата си. Уверете се, че сте проверили първо валидността на алтернативните имейл адреси, включени в настройките за възстановяване на паролата.
Симптомите не съответстват на горните
Най-добра защита: Уверете се, че извършвате задълбочена проверка за злонамерена инфекция. Направете пълно сканиране на системата си с инсталиран актуален антивирусен софтуер и след това получете второ мнение с един от тези безплатни онлайн скенери .
Получаване на оплаквания от приятели, роднини или непознати
Един от проблемите с фалшифициран, отвлечен или хакнат имейл е, че той може да доведе и до реакции от гневни получатели. Останете спокойни - не забравяйте, че получателите са точно толкова жертва, колкото и вас. Най-добра защита: обяснете какво се е случило и използвайте опита като образователна възможност, за да помогнете на другите да избягват същата ситуация.