Какво да направите, когато дисплеят ви се стори чуден
Трябва да кажа, че виждането на дисплей на Mac изведнъж изглежда изкривено, замразено или просто не се включва, е един от най-лошите проблеми, когато всичко, което искате да направите, е работа на Mac. За разлика от повечето други Mac проблеми, това е едно, с което не можете да се справите с по-късно.
Ако дисплеят на Mac внезапно започне да се забърква, може да бъде страшно, но преди да започнете да се чудите колко ще струва да го направите, отделете малко време и запомнете: много пъти дисплейният проблем е точно така; бъг, временно по природа, а не задължително да е признак за продължаващи неприятности.
Като пример видях, че моят iMac дисплей изведнъж показва няколко редици от изкривен цвят; не съвсем група от изкривявания, тъй като не се показваше от край до край. Няколко други пъти имах един прозорец, който внезапно се плъзгах, оставяйки очевидно постоянна пътека от замърсени образи, докато се влачеше. И в двата случая графичните въпроси бяха временни и не се върнаха след рестартиране.
Един от най-страшните дисплейни проблеми, с които се сблъсках, беше, когато дисплеят никога не се включи, оставайки черен, никога не показващ знак за живот. За щастие, това се оказва, че не е въпрос на дисплей, а вместо това периферна, която причинява стартирането, за да замръзне, преди дисплеят да бъде инициализиран от системата.
Искам да кажа, не мисля, че е най-лошото, докато не преживеете тези съвети за отстраняване на неизправности.
Преди да започнете процеса за отстраняване на неизправности, трябва да отделите малко време, за да сте сигурни, че проблемът с графиката е наистина графичен проблем, а не един от многото стартиращи проблеми, които се проявяват като дисплей, който е залепен в сив или син или черен екран .
Уверете се, че дисплеят на Mac е включен и включен
Това може да изглежда очевидно, но ако използвате отделен дисплей, който не е вграден във вашия Mac, трябва да проверите дали той е включен, дали яркостта е включена и че е правилно свързана към Mac. Възможно е да се поучите от идеята, че кабелът се е разхлабил или по някакъв начин силата е изключена. Но всички деца, възрастни и домашни любимци са известни, че случайно са изключили кабел или две, натиснаха бутона за захранване или прекосиха превключвателя за захранване.
Ако използвате дисплей, който е неразделна част от вашия Mac, се уверете, че яркостта е нагласена правилно. Нашата котка многократно е отхвърляла яркостта и сега това е първото нещо, което проверявам. (Настройката на яркостта, а не котката).
Рестартирайте вашия Mac
Опитали ли сте да го изключите и да се върнете отново? Ще бъдете изумени колко пъти това всъщност поправя проблеми като проблеми с дисплея. Рестартирането на Mac ви връща на всичко до известно състояние; тя изчиства както системната, така и графичната RAM, възстановява графичния процесор (GPU), както и процесора и след това започва всичко в забързани стъпки.
Нулиране на PRAM / NVRAM
Паметът PRAM (Параметър RAM) или NVRAM (не-летливи RAM) съдържа настройките на дисплея, които мониторът използва, включително разделителна способност, дълбочина на цвета, честота на опресняване, брой дисплеи, цветен профил, който да се използва и доста повече. Ако PRAM или NVRAM (PRAM на по-стари Mac, NVRAM в по-нови) ще се повредят, той може да промени настройките на дисплея, причинявайки доста проблеми, включително странни цветове, които не се включват и други.
Можете да използвате ръководството: Как да нулирате PRAM на вашия Mac (параметър RAM) или NVRAM, за да нулирате PRAM или NVRAM.
Нулиране на SMC
SMC (контролерът за управление на системата) също играе роля при управлението на дисплея на вашия Mac. SMC контролира вграденото осветление на дисплея, открива околното осветление и регулира яркостта, контролира режимите на заспиване, разпознава позицията на капака на MacBook и няколко други условия, които могат да засегнат дисплея на Mac.
Можете да извършите нулиране с помощта на ръководството: Възстановяване на SMC (контролер за управление на системата) на вашия Mac
Безопасен режим
Можете да използвате безопасен режим, за да помогнете за изолирането на графични проблеми, които може да имате. В безопасен режим вашият Mac зарежда в изчерпана версия на Mac OS, която зарежда само минималния брой разширения на ядрото, деактивира повечето шрифтове, изчиства много от системните кешира, запазва всички стартови елементи за стартиране и изтрива динамичните кеш за товарене, който е известен виновник при някои проблеми с дисплея.
Преди да тествате в безопасен режим, трябва да изключите всички външни периферни устройства, свързани с вашия Mac, с изключение на клавиатурата, мишката или тракпада и, разбира се, дисплея.
Използвайте следния урок, за да стартирате Mac в безопасен режим: Как да използвате опцията за безопасно стартиране на Mac .
След като компютърът ви се рестартира в безопасен режим, проверете дали някоя от графичните аномалии все още възниква. Ако все още изпитвате проблемите, това започва да изглежда като възможен хардуерен проблем; прескочете секцията "Хардуерни проблеми" по-долу.
Софтуерни проблеми
Ако проблемите с графиката изглеждат изчезнали, проблемът ви вероятно е свързан със софтуера. Трябва да проверите всеки нов софтуер, който сте добавили, включително актуализации на софтуера за Mac OS, за да видите дали има известни проблеми с вашия Mac модел или със софтуера, който използвате. Повечето производители на софтуер имат сайтове за поддръжка, които можете да проверите. Apple има както сайт за поддръжка, така и форуми за поддръжка, където можете да видите дали други потребители на Mac съобщават подобни проблеми.
Ако не намерите помощ чрез различни услуги за поддръжка на софтуер, можете да опитате да диагностицирате проблема сами. Рестартирайте Mac в нормален режим и след това стартирайте Mac само с основни приложения, като имейл и уеб браузър. Ако всичко работи добре, добавете каквито и да било специални приложения, които използвате, които може да са ви помогнали да предизвикате проблем с графиката. Продължете, докато не успеете да повторите проблема. това може да помогне да стесните причината за софтуера.
От друга страна, ако все още имате проблеми с графиката, дори и без да отваряте приложения и графичните проблеми са изчезнали, когато стартирате в безопасен режим, опитайте да премахнете стартовите елементи от потребителския си профил или да създадете нов потребителски акаунт, с който да тествате .
Хардуерни проблеми
В този момент изглежда, че проблемът е свързан с хардуера. Трябва да пуснете Apple Diagnostics, за да тествате хардуера на Mac за всякакви проблеми. Можете да намерите инструкции на адрес: Използване на Apple Diagnostics за отстраняване на хардуера на вашия Mac .
Apple от време на време разширява ремонтните програми за конкретни Mac модели; това обикновено се случва, когато се открие производствен дефект. Трябва да проверите дали вашият Mac е обхванат от която и да е от тези програми. Apple изброява всички активни програми за обмен или поправка в долната част на страницата за поддръжка на Mac.
Apple предлага ръчна хардуерна поддръжка чрез своите Apple Stores. Можете да назначите среща в Бар Genius, за да имате технология на Apple, която да диагностицира проблема ви с Mac, а ако искате, поправете вашия Mac. Няма такса за услугата за диагностика, въпреки че е необходимо да донесете своя Mac в Apple Store.