WhatsApp е най-популярното приложение за незабавни съобщения за смартфони на пазара по времето, когато пишем това. Потребителската база е надхвърлила половин милиард души и все още расте. Сега тя е собственост на Facebook, която показва своята популярност и стойност на пазара.
Но какво го направи толкова популярен? Защо повечето хора мислят за WhatsApp като първото приложение за IM, което да инсталирате на новия им смартфон? Въпросът е много подходящ, тъй като при сравняването на WhatsApp и други приложения от същия тип на пазара, като Viber и Kik , той изостава в характеристиките и много други аспекти. Освен това, WhatsApp не е напълно безплатна, както другите приложения.
Ние не сме тук, за да се застъпваме за WhatsApp, защото имаме много да се оплачем, но мнозина искат да знаят защо, въпреки всичко, което трябва да се оплачем, то все още е най-популярният мобилен оператор за мобилни устройства. Анализ, който върви обратно във времето, ни дава следните причини.
WhatsApp като пионер
Когато "WhatsApp" се появи през 2009 г., той беше първият по рода си. Ако днес можем да го сравним с други, които, изглежда, са го надминали по характеристики и камбани и свирки, такова сравнение не би могло да бъде направено тогава. По това време имаше Skype, който се отличава с гласовите и видеообажданията си. Но Skype беше повече за компютъра и направи много късно навлизане в мобилните телефони. WhatsApp имаше повече за съобщения; това беше за съобщения какво е Skype за свободни разговори.
Младите хора бяха и все още са много в посланието, повече, отколкото при обаждания. Вибер дойде едва през 2011 г., а други приложения за VoIP , които се появяват по това време, са единствено за намаляване на разходите за международни разговори, което изобщо не е било на пазара на WhatsApp. Да, по това време WhatsApp не е VoIP приложение като такова. Това беше само за съобщения. Така че WhatsApp дойде на пазара с нов комуникационен модел и дойде сред първите.
WhatsApp убие SMS
Така че младежите, дори млади като тези на 50-те им години, много се занимават с текстови съобщения. Когато "WhatsApp" дойде, хората се оплакваха от цената на SMS. SMS е скъпо, ограничен, много ограничен. WhatsApp дойде да реши това. Можете да изпращате съобщения без да броите думи, без да сте лишени от мултимедийно съдържание и без да се ограничавате до броя контакти, безплатно; докато в някои части на света един SMS би струвал колкото един долар!
WhatsApp дойде за съобщения
При пускането на приложението не се обаждаха. Това беше за текстови съобщения. Така че, вместо да се възприема като алтернатива на тогава популярните приложения като Skype, където хората би трябвало да избират, то беше приветствано като нов начин за писане на текст, който би могъл да бъде там заедно със Skype. Така че винаги имаше място за това на смартфоните, независимо дали да използват Skype или не.
Вие сте Вашият номер
Но това бе стъпка напред от Skype в определена посока - идентифициране на потребителите в мрежата. Той започна новия модел на идентификация и този, който е по-достъпен и по-лесен. Тя идентифицира хората чрез техните телефонни номера. Няма нужда да поискате потребителско име. Ако в контактите си имате телефонен номер на някого, това означава, че те вече са в контактите ви в WhatsApp, ако използват приложението. Това улесни писането на текстови съобщения от Skype. На WhatsApp, лесно можете да намерите, тъй като всеки, който има вашия номер, ви е в мрежата и не можете да изберете да сте офлайн. Също така не можете да се скриете зад фалшива самоличност. Това може да се окаже слабост за WhatsApp, но те са допринесли за нейната популярност.
Получаване на всички на борда - много платформи
Скоро след старта, WhatsApp успя да получи приложение за потребители на всички популярни платформи, вариращи от телефони с Android и iOS до телефони Nokia, като последният е най-разпространеният телефон в развиващите се страни. Така че е успяла да събере хора около всеки ъгъл на земното кълбо. Може дори да работи върху много стари телефони.
Ефектът на снежната топка - милиони потребители
Това ни води до огромния брой потребители, които WhatsApp събра в относително кратък период от време. Този номер всъщност е броят на причините за привличането на повече хора на борда. Както е случаят с почти всички VoIP приложения и услуги, комуникирате безплатно с други хора, които използват една и съща услуга и приложение. Така че, искате да използвате приложението, което носи най-голям брой потребители, така че да увеличите шанса си да намерите хора, с които можете да общувате безплатно. В резултат на това какво се е случило с Skype няколко години преди това се случи и на WhatsApp.
Нови функции
Характеристиките на WhatsApp вече не са нови и дори неблагоприятно се сравняват с тези на други приложения, но когато WhatsApp стартира през 2009 г., тези функции бяха нови и доволни от новото поколение текстове. Сред функциите, които правят хората щастливи, са груповият чат и възможността за изпращане на снимки и други мултимедийни елементи заедно със съобщения. Сега новите функции допринасят за нейния успех още повече, като функцията за свободни повиквания.
WhatsApp е за мобилни устройства
Можете да носите WhatsApp в джоба или чантата си, което едва ли е възможно с останалите. По-важното е, че WhatsApp е създаден за мобилни устройства, а не за компютри. Така че имаше предимството да не се налага да се адаптира към мобилната среда, като нейните конкуренти, които са местните жители на PC. Освен това, както споменахме по-горе, може да се работи на толкова много платформи. Това се случи в момент, който познаваше бум в приемането на смартфони и безпрецедентна промяна от компютъра към таблетния компютър и смартфон. Това също се появи в контекст, в който данните на 2G и 3G станаха по-достъпни и по-евтини на много места.
Без реклами
Всеки знае колко досадни могат да бъдат рекламите. WhatsApp не е наложил реклами на нито един от своите потребители. Това е така, защото те също са раздразнени с реклами от другата страна. Ако те показват реклами, те трябва да инвестират ресурси в извличането на данни, настройването и всичко, което идва заедно с него. Така че, като водеха рекламите, те направиха всички щастливи.
Времето предимство
Спомнете си как костенурката спечели състезанието, като се възползва от дрямката на заека? WhatsApp стартира в момент, когато хората се нуждаят от това, което е трябвало да предложи, и го предложиха донякъде неоспорени за няколко години, преди да се появи истинска конкуренция. До този момент снежният ефект вече е започнал, което е най-важният фактор за успеха му.