Функцията FaceTime за видеообаждане е една от най- вълнуващите и най- вълнуващи функции на платформите за iOS и Mac. Както Apple харесва да докаже, това е толкова просто, колкото натискането на иконата на FaceTime, когато правите обаждане, и изведнъж гледате лицето, с което говорите.
Но какво ще стане, ако не е толкова просто и изобщо не виждате нищо? Какви са някои често срещани причини, които пречат на FaceTime да работи?
Защо FaceTime не работи при осъществяване на повиквания
Има няколко причини, поради които бутонът FaceTime може да не светне като активен, да се покаже като опция при обаждане или да ви позволи да получавате обаждания:
- FaceTime трябва да бъде включена - За да използвате FaceTime, тя трябва да бъде активирана (Ако сте го включили, когато сте настроили устройството си , не трябва да се притеснявате за това, но ако FaceTime не работи, проверете това настройка). Направете това, като докоснете приложението Настройки . Превъртете надолу до FaceTime (или Телефон в iOS 4). Плъзнете плъзгача FaceTime на On / Green.
- Липсващ телефонен номер или имейл адрес - Някой не може да ви се обади, ако нямате телефонен номер. FaceTime работи по същия начин. Трябва да имате телефонен номер или имейл адрес, който хората могат да използват, за да достигнат до вас, зададени в настройките за FaceTime. Направете това като част от настройването на устройството си, но ако тази информация бъде изтрита или не е проверена, това може да доведе до проблеми. Отидете в Настройки -> FaceTime и се уверете, че имате телефонен номер или имейл адрес или и двете, отметнете в секцията " Можете да се достигне до Facetime At ". Ако не го направите, добавете ги.
- FaceTime обажданията трябва да са на Wi-Fi (само за iOS 4 и 5) - Някои оператори на телефони не винаги позволяват FaceTime повиквания по мрежите си (вероятно защото видеообаждането ще изисква много трафик и, както знаем, AT & T има нещо от недостиг на честотна лента ). Ако не сте свързани с Wi-Fi мрежа, когато провеждате разговора, няма да можете да използвате FaceTime. Това не е вярно, ако използвате iOS 6 или по-нова версия. Започвайки с iOS 6, FaceTime работи и на 3G / 4G, ако приемем, че вашият оператор го поддържа.
- Вашият оператор трябва да го поддържа - Ако се опитвате да осъществите FaceTime повикване през 3G или 4G (вместо Wi-Fi), телефонният ви оператор трябва да поддържа FaceTime. Големите оператори правят, но не всяка телефонна компания, която продава iPhone, предлага FaceTime през клетъчни. Проверете дали операторът ви го поддържа.
- Трябва да сте свързани с мрежа - Ако вашето устройство не е свързано към Wi-Fi или клетъчна мрежа, няма да можете да използвате FaceTime.
- Обажданията трябва да са между съвместими устройства - Ако обаждате някого на по-стар iPhone или друг вид мобилен телефон, FaceTime няма да бъде опция за вас. Лицето, което наричате, трябва да има iPhone 4 или по-високо, 4-то поколение iPod touch или по-ново, iPad 2 или по-ново, или модерен Mac, за да използва FaceTime, тъй като тези модели имат камера, на когото се обаждате, за да ви видим и да изпълните правилния софтуер. Няма версия на FaceTime за Android или Windows .
- Потребителите могат да бъдат блокирани (iOS 7 и нагоре) - Възможно е да блокирате потребителите от извикване и FaceTiming. Ако не сте в състояние да FaceTime някого или не можете да получавате повикванията си, може да сте ги блокирали (или обратно). Проверете като отидете на Settings -> FaceTime -> Blocked . Там ще видите списък на всички, чиито обаждания сте блокирали. Ако лицето, на което искате FaceTime, е там, просто го премахнете от блокирания си списък и ще бъдете готови за чат.
- Приложението FaceTime липсва - Ако приложението или функцията FaceTime липсват изцяло от устройството ви, може да се окаже, че приложението е изключено чрез ограничения за съдържанието . За да проверите това, отворете Настройки , след това докоснете Общи и докоснете Ограничения . Ако ограниченията са включени, потърсете опциите FaceTime или Camera (изключването на камерата също изключва FaceTime). Ако ограничението е включено за някоя от двете, изключете го, като преместите плъзгача на бял / изключен.
Ако FaceTime не работи, когато използвате приложението Phone , можете да опитате и самостоятелното приложение FaceTime , което се предлага на iOS 7 и нагоре.
Ако отговаряте на тези изисквания, трябва да можете да проведете видеообаждане за нула време. Ако отговаряте на изискванията и никой от тези стъпки не ви помогне, може да имате други проблеми с вашия телефон или мрежова връзка, които трябва да бъдат разследвани.