Личната гореща точка не работи на вашия iPhone? Ето какво трябва да направите
! Характеристиката на персоналния Hotspot на iPhone трансформира телефона ви в мини-Wi-Fi гореща точка, която може да споделя своята интернет връзка с други близки устройства. Обикновено използването на Personal Hotspot е толкова просто, колкото влизането в приложението Настройки и включването на функцията. Но някои потребители - често след надстройване на операционната система на своите устройства или след отключване или отваряне на телефоните си - са установили, че тяхната лична гореща точка е изчезнала. Ето 8 начина да го върнете.
Стъпка 1: Рестартирайте своя iPhone
Това е първата най-добра стъпка в почти всяка ситуация за отстраняване на неизправности. Рестартирането често изчиства прости проблеми и ви връща назад. Предполагам, че рестартирането няма да работи за повечето хора в тази ситуация, но е проста и бърза, така че си заслужава да опитате.
За да рестартирате своя iPhone, задръжте едновременно бутоните за дома и сън / събуждане, докато на екрана не се появи логото на Apple, а след това го пуснете.
За iPhone 7, 8 и X процесът на рестартиране е малко по-различен. Вижте тази статия за повече подробности относно рестартирането на тези модели и за други опции за рестартиране .
Стъпка 2: Опитайте клетъчните настройки
Понякога, когато менюто "Лични горещи точки" изчезне от главния екран в приложението "Настройки", все още се намира на друго място. Тази опция го използва, за да я върне обратно.
- Отворете Настройки.
- Докоснете Cellular.
- Докоснете Персонален Hotspot.
- Преместете Плъзгача на персоналния Hotspot на зелено / зелено
- Върнете се към главния екран " Настройки" и можете да видите Лични горещи точки, изброени точно под " Клетъчни" и по-горе Известия . Ако е така, проблемът се решава. Ако не, опитайте следващата стъпка.
Също така можете да опитате включването и изключването на клетъчната връзка. За да направите това, отворете Центъра за управление и поставете телефона в самолетен режим , след което изключете режима на самолета.
Стъпка 3: Нулирайте настройките на мрежата
В някои ситуации Personal Hotspot може да е изчезнал поради проблем с настройките, които контролират достъпа на телефона ви до клетъчни и Wi-Fi мрежи (може случайно да са били променени по време на ъпгрейдването на операционната система или jailbreak). Нулирането на тези настройки и стартирането им трябва да помогне:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Превъртете до края и докоснете "Ресет".
- Докоснете Възстановяване на мрежовите настройки.
- В известието за изскачащи прозорци, докоснете Нулиране на мрежовите настройки .
IPhone ще се рестартира. Когато приключите с това, проверете главния екран Настройки за опцията Personal Hotspot. Ако не е там, продължете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Проверете името на телефона
Всеки iPhone има име. Обикновено това е нещо по линията "iPhone на Сам" или "iPhone на Сам Костело" (ако сте аз, това е). Това име не се използва за много, но го вярваш или не, понякога може да повлияе върху това дали личният Hotspot е видим или не. Ако сте променили името на телефона си или сте отключили телефона си:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете За.
- Погледнете менюто Име . Ако името е различно от това, което очаквахте, докоснете Име .
- На екрана Име натискайте бутона x, за да изтриете текущото име и да въведете в стария.
Ако Personal Hotspot не се показва на главния екран Настройки, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 5: Актуализиране на настройките на оператора, ако е налице
Макар да не се случва толкова често, колкото Apple пуска нови версии на iOS , от време на време вашият оператор (AKA телефонната ви компания) пуска нови версии на настройките, които помагат на вашия iPhone да работи с неговата мрежа. Необходимостта от актуализиране до най-новите настройки може да е причина за липсващата Hotspot. За да проверите за нови настройки за оператора:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете За.
- Ако са налице актуализирани настройки, на екрана ще се появи подкана. Следвайте инструкциите.
Научете повече за настройките на оператора и как да ги актуализирате.
Стъпка 6: Актуализиране на настройките за APN
Ако всички стъпки досега не са работили, нещата определено стават по-трудни. Тази стъпка не важи за много iPhone, които изпълняват по-нови версии на iOS (всъщност няма да намерите тези опции на много нови версии) или се използват в САЩ, но ако сте на по-стара операционна система или в чужбина, това би могло да помогне.
APN на телефона ви или името на точката на достъп му помага да разбере как да се свързвате с клетъчните мрежи. Промяната на настройките на APN понякога може да реши проблема.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Cellular (или Cellular Data Network , в зависимост от това коя версия на iOS, която използвате).
- Погледнете менюто "Клетъчни данни". Ако има някакъв текст в полето APN, запишете го. Ако няма нищо там, преминете към стъпка 5.
- Превъртете до менюто " Лични горещи точки ". В полето APN въведете текста от последната стъпка.
- Ако няма нищо в менюто "Клетъчни данни", превъртете надолу до секцията " Лични горещи точки " и въведете произволен текст, който искате, в полетата APN, Потребителско име и Парола.
- Върнете се към главния екран " Настройки" и персоналните горещи точки трябва да се покажат скоро.
Стъпка 7: Възстановяване от резервно копие
Ако нищо не е свършило, е време за по-радикална стъпка: възстановяване от архивиране. Това изтрива всички данни и настройки, които се намират на вашия iPhone, и ги замества с по-стара версия (не забравяйте да изберете такъв, който знаете, че работи). Имайте предвид, че всичко, което нямате резервно копие, ще бъде загубено по време на този процес, затова се уверете, че имате всичко, което трябва да бъде спасено, преди да започнете.
За подробности относно този процес, вижте Как да възстановите iPhone от резервно копие .
Стъпка 8: Свържете се с Apple
Ако сте стигнали дотам и все още нямате личен Hotspot, имате по-сложен проблем, отколкото можете сами да решите. Най-доброто в този момент е да получите помощ директно от Apple. Опитайте да посетите най-близкия Apple Store за експертна помощ.
Apple скрива тази функция на сайта си, затова научете как да направите среща с Apple Store, използвайки тази статия.