Пет прости поправки за повечето компютърни проблеми

Изпробвайте тези идеи, преди да платите за компютърна услуга (и може да не се налага!)

Вероятно сте решили, че проблемът с компютъра, с който се занимавате, е твърде трудно, за да се оправите, или поне не е нещо, което ви интересува да прекарате времето си.

Бих казал, че почти винаги трябва да се опитвате да поправите проблема си със собствения си компютър , но разбирам, че сте напълно против това. Без лоши чувства.

Преди да се обадите на техническа поддръжка или да избягате до магазина за ремонт на компютри , получавам още един изстрел, за да ви убедя да опитате поне нещо, преди да платите някой друг за помощ.

След като работих в индустрията за компютърни услуги от години, аз съм много запознат с простите неща, които повечето хора пренебрегват, неща, които биха могли напълно да премахнат необходимостта от работа на компютъра изобщо.

Бихте могли буквално да спестите стотици долари и също толкова ценно количество чувство на неудовлетвореност, като следвате някои от най-лесните неща по-долу.

01 от 05

Рестартирайте компютъра

Суан Ваенлор / Shutterstock

Това е дълга шега, че единственото нещо, което хората в техническата поддръжка знаят как да направят, е да кажат на хората да рестартират компютрите си.

Имах недоволството да работя с няколко "професионалисти", които може да са вдъхновили тази шега, но моля, не пренебрегвайте тази извънредно проста стъпка.

Повече пъти, отколкото бихте повярвали, щях да посетя дома или бизнеса на клиента, да слушам дълга история за проблем и просто да рестартирам компютъра, за да отстраня проблема.

Противно на сметките в противен случай, нямам магическо докосване. Компютрите понякога се сблъскват с много временни проблеми, които решават рестартирането, което изчиства паметта и процесите му.

Как да рестартирам компютъра си?

Уверете се, че рестартирате компютъра поне веднъж, преди да планирате ремонт на компютъра с някого. Проблемът, ако приемем, че е от определено естество, може просто да изчезне.

Съвет: Ако проблемът с компютъра ви означава, че не е възможно правилното рестартиране, изключването и след това отново върши същото. Повече ▼ "

02 от 05

Изчистете кеша на браузъра си

Филограф / Гети изображения

Още една шега, макар и по-нова, е, че изчистването на кеша на браузъра ви, тази колекция от наскоро посетени страници, запазени на твърдия диск на компютъра ви, е поправка за всички възможни проблеми с интернет.

Това със сигурност е преувеличение - кеша за изчистване няма да поправи всеки развален уебсайт или свързан с интернет проблем - но често е полезно.

Изчистването на кеша е много лесно. Всеки браузър има ясен метод за това, дори ако е скрит няколко слоя дълбоко в менюто.

Ако имате какъвто и да е проблем, свързан с интернет, особено ако засяга само определени страници, не забравяйте да изчистите кеш паметта, преди да вземете компютъра си за сервиз.

Как да изчистя кеша на браузъра си?

Съвет: Въпреки че повечето браузъри се отнасят за кеш паметта като кеш памет , Internet Explorer препраща към тази колекция от запазени страници като временни интернет файлове . Повече ▼ "

03 от 05

Сканиране за вируси и друг злонамерен софтуер

© Стивън Пуецър / The Image Bank / Getty Images

Без съмнение сканирането за вирусна инфекция е първото нещо, което дойде на ум, ако вирусът или друга злонамерена програма (наричана общо " злонамерен софтуер" ) стана очевидна.

За съжаление, повечето проблеми, причинени от злонамерен софтуер, не винаги ясно сочат за инфекция. Чудесно е, ако вашата антивирусна програма ви предупреждава за проблем, но това не винаги ще се случи.

Често пъти проблемите, причинени от вируси, се появяват като обща компютърна бавност, случайни съобщения за грешка, замразени прозорци и такива неща.

Преди да вземете компютъра си по каквато и да е причина, не забравяйте да изпълните пълно сканиране на злонамерен софтуер, използвайки който и да е антивирусен софтуер, който използвате.

Как да сканирате компютъра си за вируси и други злонамерени програми

Този урок е наистина полезен, ако не сте сигурни какво правите, нямате антивирусен софтуер (свързвам се с няколко безплатни опции), нямате достъп до Windows или не можете да стартирате сканиране по някаква причина. Повече ▼ "

04 от 05

Преинсталирайте програмата, която причинява проблеми

© Вашата лична камера obscura / Moment / Getty Images

Много компютърни проблеми са специфични за софтуера, което означава, че те се случват само при стартиране, използване или спиране на определена програма, която е инсталирана.

Тези видове проблеми може да накарат компютъра ви да пада, особено ако много често използвате програмата, но решението често е много просто: преинсталирайте програмата.

Как да преинсталирам софтуерна програма?

Преинсталирането на програма означава да я деинсталирате и след това да я инсталирате отново отначало. Всяка програма има автоматизиран процес за премахване, както и за инсталиране на компютъра ви.

Ако смятате, че проблемът, който изпитвате, е специфичен за софтуера, събирайте първоначалния инсталационен диск или го изтеглете отново, след което го инсталирайте отново.

Разгледайте урока, ако никога не сте преинсталирали софтуерна програма или имате проблеми. Повече ▼ "

05 от 05

Изтрийте "бисквитките" на браузъра си

филм / Гети изображения

Не, в компютъра ви няма истински "бисквитки" (не би ли било хубаво?), Но има малки файлове, наречени "бисквитки", които понякога са причина за проблеми при сърфирането в интернет.

Подобно на кешираните файлове, споменати в # 2 по-горе, браузърът съхранява тези файлове, за да улесни сърфирането в мрежата.

Как да изтрия "бисквитките" от моя браузър?

Ако имате проблеми с влизането в един или повече уебсайтове или виждате много съобщения за грешки при сърфирането, които другите хора не виждат, не забравяйте да изчистите "бисквитките" на браузъра си, преди да платите за ремонт на компютъра. Повече ▼ "