Ако проблемът не бъде разрешен с устройството ви с iOS, опитайте тези съвети
Много проблеми с iPhone могат да бъдат решени, като го рестартирате, но някои по-сложни проблеми изискват поставянето на iPhone в режим на възстановяване. Това не трябва да бъде първата стъпка за отстраняване на неизправности, но понякога това е единствената, която работи.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази статия се отнася най-вече до iPhone, но се отнася за всички устройства с iOS .
Кога да използвате Режим за възстановяване
Трябва да използвате режима за възстановяване iPhone, когато:
- Инсталирайте актуализация на iOS и устройството ви се заби в непрекъснат рестарт. Това се случва, когато нещо се обърка с актуализацията или когато батерията ви е изключително ниска по време на тази инсталация
- Актуализирайте операционната система или възстановете устройството от резервно копие, но процесът не работи и iTunes вече не вижда устройството, когато го свържете
- Надстройте от бета версия на iOS и има грешка
- Вижте емблемата на Apple или Свържете се към иконата на iTunes на екрана за няколко минути без промяна.
Възстановяването на вашия iPhone с помощта на режим за възстановяване изтрива всички данни на устройството. В идеалния случай имате скорошно архивиране на данните си в iCloud или iTunes. Ако не, може да загубите данните между последното си архивиране и сега.
Как да поставите iPhone в режим за възстановяване
За да поставите iPhone в режим за възстановяване:
- Изключете телефона си, като задържите бутона за сън / събуждане (отдясно на iPhone 6 и нагоре, в горния ъгъл на всички останали телефони iPhone). Задръжте, докато плъзгачът се появи в горната част и след това плъзнете плъзгача. Ако телефонът ви не реагира, задръжте бутона за сън / събуждане и бутона "Начало" , докато екранът потъмнее (в серия iPhone 7, задръжте силата на звука надолу вместо дома)
- Свържете своя iPhone с компютъра си. Ако нямате компютър, ще трябва да отидете в магазина на Apple или да вземете такъв.
- Направете твърдо рестартиране на телефона. Направете това, като задържите бутона за сън / събуждане и бутона "Начало" едновременно (отново, на iPhone 7 използвайте силата на звука надолу). Продължете да държите за поне 10 секунди. Ако на екрана се появи логото на Apple, продължавайте да го държите.
- Пуснете бутоните, когато се появи екранът Свързване към iTunes (това е илюстрацията на иконата на iTunes и кабела, показана в горната част на тази статия). Телефонът вече е в режим на възстановяване.
- Ще се появи прозорец, предлагащ услугата iTunes, за да ви позволи да актуализирате или да възстановите телефона си. Кликнете върху Актуализиране . Това се опитва да разреши проблема, без да изтрива данните ви.
- Ако актуализацията не успее, поставете отново iPhone в режим за възстановяване и този път кликнете върху Възстановяване .
Как да възстановите iPhone
Ако трябва да възстановите своя iPhone, можете да изберете да го възстановите в неговото фабрично състояние или от скорошно архивиране на вашите данни. За инструкции как да направите това на iPod touch, разгледайте този урок .
Как да излезете от режим за възстановяване на iPhone
Ако възстановяването на iPhone бъде успешно, телефонът ви ще излезе от режима на възстановяване, когато се рестартира.
Можете също така да излезете от режима за възстановяване, преди да възстановите телефона си (ако устройството ви работи правилно преди това. Ако не, режимът за възстановяване все още е най-добрият вариант). Да направя това:
- Изключете устройството от USB кабела.
- Задръжте бутона за сън / събуждане, докато iPhone се изключи, а след това го пуснете.
- Задръжте го отново, докато логото на Apple отново се появи.
- Пуснете бутона и устройството ще се стартира.
Ако режимът за възстановяване не работи
Ако поставянето на вашия iPhone в режим на възстановяване не решава проблема ви, проблемът може да е по-сериозен, отколкото можете да коригирате сами. В този случай трябва да направите среща в Бар Genius на най-близкия магазин на Apple, за да получите помощ.