VPN грешка 619 е грешка, която можете да отстраните
Един от най-често срещаните проблеми, наблюдавани при работа с виртуална частна мрежа, базирана на Microsoft Windows, е грешка 619 на VPN - "Не можа да се установи връзка с отдалечения компютър". При някои по-стари VPN сървъри съобщението за грешка казва "Портът е прекъснат". вместо.
Какво причинява VPN грешка 619
Този проблем възниква, когато компютърът се опитва да установи нова връзка към VPN сървър или когато внезапно е прекъснат от активна VPN сесия. Клиентът за VPN на Windows стартира процеса на свързване и след това обикновено спира на стъпка "Потвърждаване на потребителско име и парола" за няколко секунди, преди да се появи съобщението 619.
Различните видове VPN клиенти могат да изпитат тази грешка, включително тези, които се изпълняват чрез PPTP - протокол Point to Point Tunneling .
Как да се определи VPN грешка 619
Когато видите VPN грешка 619, има няколко средства за защита, които можете да опитате да разрешите проблемите с връзката, които задействат тази грешка:
- Ако на компютъра са инсталирани два или повече VPN клиента, уверете се, че се изпълнява само една, за да избегнете конфликти. Проверете както за изпълняваните приложения, така и за услугите на Windows. Ако е необходимо, рестартирайте компютъра, за да сте сигурни, че всички други приложения са спрени.
- Възможно е да се изпълняват защитни стени и антивирусни програми, които блокират достъпа до VPN портове. Временно ги изключете, за да отстраните неизправностите.
- Изпробвайте други стандартни стъпки за ремонт и отстраняване на неизправности. Рестартирайте клиентския компютър. Изтрийте и преинсталирайте настройките за конфигурация на VPN клиент. Намерете друг компютър, който има работеща настройка, за да сравните мрежовите ви конфигурации с правилно работещия компютър, като търсите разлики.
Интерпретираните проблеми с връзката с мрежата могат да доведат до грешка 619 да се появи веднъж, но след това не се появява отново, когато потребителят рестартира клиента.
Други свързани VPN кодове за грешки
Могат да възникнат и други видове неуспешни VPN, които изглеждат подобни на VPN грешка 619:
- Върху остарелите версии на Windows (включително Windows XP) възниква грешка 645 на VPN - "Има вътрешна грешка при удостоверяване", когато проблеми с потребителското име и / или паролата предотвратяват влизането в системата. Потребителите най-често задействат тази грешка, като въвеждат неправилна парола на клиента или като активират кодирането на паролата.
- VPN грешка 800 - "Не може да се установи връзка VPN." VPN грешка 800 показва, че клиентът не може да достигне целевия VPN сървър през мрежата, но не дава никаква индикация защо и кога. За разлика от това, грешка 619 се получава само след като клиентът стигне до сървъра и се опита да завърши процеса на свързване. Потребителите могат да задействат тази грешка, например като посочат невалидно име на VPN сървър.
- VPN грешка 809 - "Мрежовата връзка между вашия компютър и VPN сървъра не може да бъде установена, защото отдалеченият сървър не отговаря." Клиентите съобщават за грешка 809 на VPN, ако техните опити за комуникация със сървъра са неуспешни и надхвърлят срока за настройка на VPN връзка с Windows.