Така че сте окупирали своя лъскав нов Amazon Echo или друго устройство с активирано действие на Alexa и сте го включили. Сега какво?
Първото нещо, което трябва да направите, е да получите устройството си онлайн, като го свържете с вашата Wi-Fi мрежа. Преди да направите това, трябва да имате удобно името и паролата на вашата Wi-Fi мрежа. След това следвайте тези стъпки и ще говорите с Алекса за нула време!
Свързване на устройството Alexa с Wi-Fi за първи път
Вече трябва да сте изтеглили и инсталирали приложението Alexa. Ако не, моля, направете го чрез App Store за устройства iPhone, iPad или iPod touch и Google Play за Android.
Ако това е първото ви устройство с активиран Alexa, може да не се наложи да правите стъпки 2-4 по-долу. Вместо това ще бъдете подканени да започнете настройката след стартирането на приложението.
- Въведете данните си за профила в Amazon и натиснете SIGN IN .
- Ако бъдете подканени, докоснете бутона GET STARTED .
- Изберете името, свързано с профила ви в Amazon от предоставения списък, или изберете Аз съм някой друг и въведете правилното име.
- Вече може да бъдете помолени да дадете на Amazon разрешение за достъп до вашите контакти и известия. Това не е необходимо, за да свържете устройството си с Wi-Fi, затова изберете или LATER или ALLOW в зависимост от предпочитанията ви.
- Докоснете бутона на менюто на Alexa, представен с три хоризонтални линии и разположен в горния ляв ъгъл. Когато се покаже падащото меню, изберете опцията Настройки .
- Докоснете бутона SET UP A NEW DEVICE .
- Изберете подходящия тип устройство от списъка (т.е. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
- Изберете родния си език и натиснете бутона CONTINUE .
- Докоснете бутона CONNECT TO WI-FI .
- Включете устройството си, активирано с Alexa, в електрически контакт и изчакайте, докато се покаже съответният знак, който ще бъде обяснен в приложението. Ако устройството ви вече е включено, може да се наложи да натиснете и задържите бутона за действие. Например, ако настройвате Amazon Echo, светлинният пръстен в горната част на устройството трябва да е оранжев. След като установите, че вашето устройство е готово, изберете бутона CONTINUE .
- В зависимост от вашето устройство, ап може вече да ви помоли да се свържете с него чрез безжичните настройки на смартфона. За да направите това, следвайте инструкциите на екрана, за да се свържете през Wi-Fi към мрежа Amazon (т.е. Amazon-1234). Веднага щом телефонът ви успешно е свързан с устройството ви, ще чуете съобщение за потвърждение и приложението автоматично ще премине към следващия екран.
- Вече може да се появи съобщение за потвърждение Свързано към [устройство име] . Ако е така, докоснете CONTINUE .
- Сега в самата програма ще се покаже списък с наличните Wi-Fi мрежи. Изберете мрежата, която искате да свържете с вашето устройство с активирано Alexa и въведете парола, ако бъдете подканени.
- Екранът на приложението трябва да се чете " Подготовка на вашето [име на устройството] , придружено от лентата за изпълнение.
- Ако Wi-Fi връзката е успешно установена, сега трябва да видите съобщение, че инсталацията е завършена: [име на устройството] вече е свързано към Wi-Fi .
Свързване на вашето Alexa устройство към нова Wi-Fi мрежа
Ако имате устройство на Alexa, което вече е било създадено в миналото, но сега трябва да бъде свързано към нова Wi-Fi мрежа или към съществуваща мрежа с променена парола, изпълнете следните стъпки.
- Докоснете бутона на менюто на Alexa, представен с три хоризонтални линии и разположен в горния ляв ъгъл. Когато се покаже падащото меню, изберете опцията Настройки .
- Изберете съответното устройство от списъка, който се показва.
- Докоснете опцията Актуализиране на Wi-Fi .
- Изберете бутона CONNECT TO WI-FI .
- Следвайте инструкциите на екрана, за да поставите устройството в режим на настройка. В "Ехо" например ще задържите бутона "Действие" за около пет секунди, докато пръстенът в горната част на устройството не стане оранжев. Докоснете бутона " Продължи ", когато сте готови.
- В зависимост от вашето устройство, ап може вече да ви помоли да се свържете с него чрез безжичните настройки на смартфона. За да направите това, следвайте инструкциите на екрана, за да се свържете през Wi-Fi към мрежа Amazon (т.е. Amazon-1234). Веднага щом телефонът ви успешно е свързан с устройството ви, ще чуете съобщение за потвърждение и приложението автоматично ще премине към следващия екран.
- Вече може да се появи съобщение за потвърждение Свързано към [устройство име] . Ако е така, докоснете CONTINUE .
- Сега в самата програма ще се покаже списък с наличните Wi-Fi мрежи. Изберете мрежата, която искате да свържете с вашето устройство с активирано Alexa и въведете парола, ако бъдете подканени.
- Екранът на приложението трябва да се чете " Подготовка на вашето [име на устройството] , придружено от лентата за изпълнение.
- Ако Wi-Fi връзката е успешно установена, сега трябва да видите съобщение, че инсталацията е завършена: [име на устройството] вече е свързано към Wi-Fi .
Съвети за отстраняване на неизправности
Ако внимателно сте спазили горепосочените указания и все още не можете да свържете вашето устройство, активирано с Alexa, в Wi-Fi мрежата, може да помислите за изпробване на някои от тези съвети.
- Опитайте да рестартирате модема и маршрутизатора си .
- Опитайте да рестартирате устройството си с Alexa.
- Опитайте да възстановите фабричните настройки на вашето устройство, активирано с Alexa.
- Уверете се, че паролата ви за Wi-Fi е вярна. Можете да потвърдите това, като опитате да свържете друго устройство с една и съща парола.
- Опитайте да актуализирате фърмуера на вашия модем и / или рутер.
- Преместете устройството си, активирано с Alexa, по-близо до вашия безжичен рутер .
- Преместете устройството си, активирано с Alexa, далеч от възможни източници на смущения в сигнала, като например монитори за бебета или друга безжична електроника.
Ако все още не можете да се свържете, можете да се свържете с производителя на устройството и / или с вашия доставчик на интернет услуги.