Извикване на потребителите: плазмени телевизори Philips Ambilight

Всичко за инцидента през 2006 г

На 16 март 2006 г. Комисията за безопасност на потребителските продукти (CPSC) обяви чрез уебсайта си в Alert # 06-536, че Philips Consumer Electronics доброволно е издала известие за изземване на плазмени телевизори с плосък екран с функция Ambilight. Според съобщението "Потребителите трябва да спрат незабавно използването на функцията Ambilight, освен ако не е указано друго". В сигнала се добавя, че е незаконно препродажбата или опитът за препродажба на изтегления потребителски продукт.

Тези телевизори се продават в потребителски електронни магазини в цялата страна от юни 2005 г. до януари 2006 г. за между $ 3000 и $ 5000. Бяха засегнати около 12 000 единици.

Защо си спомняте

Изгарянето от кондензатори в лявата и дясната страна на задните шкафове на тези телевизори може да представлява риск за безопасността.

Оттеглянето включваше само 42- и 50-инчови плазмени телевизори с плосък панел с марка Philips от 2005 г. с технология Ambilight, която е функция за осветяване на околната среда, която проектира мека светлина върху стената зад телевизора, за да подобри дисплея.

Philips получи девет доклада за изгаряне от кондензаторите. Резултатите от подобни инциденти се съдържат в телевизорите поради използването на материали, забавящи горенето, в резултат само на повреда на телевизора. Няма съобщени наранявания.

Кои телевизори бяха засегнати

Изтеглените телевизори са произведени със следния модел, кодове за дата и серийни номера:

Модел Тип на дисплея Производството започна Производството завърши Начало на серийния обхват Затваряне на сериен обхват
42PF9630A / 37 плазма Април 2005 г. Юли 2005 г. AG1A0518xxxxxx AG1A0528xxxxxx
50PF9630A / 37 плазма Май 2005 г. Август 2005 г. AG1A0519xxxxxx AG1A0533xxxxxx
50PF9630A / 37 плазма Юни 2005 г. Август 2005 г. YA1A0523xxxxxx YA1A0534xxxxxx
50PF9830A / 37 плазма Юни 2005 г. Август 2005 г. AG1A0526xxxxxx AG1A0533xxxxxx


Моделът и серийните номера се намират на гърба на телевизора.

Серийният номер може да бъде получен и чрез натискане на следните клавиши на дистанционното управление: 123654, след което на екрана се показва меню за обслужване на клиенти (CSM). В менюто ред 03 показва номера на типа и ред 04 показва производствения код, който е идентичен на серийния номер на комплекта.

Натиснете бутона Меню на устройството за дистанционно управление, за да излезете от CSM.

Какво бяха казали потребителите

Потребителите са инструктирани незабавно да изключат функцията на Ambilight и да се свържат с Philips за инструкции как да получат безплатна домашна услуга, за да им бъде ремонтиран техният телевизор.

отава

Вследствие на съобщението на CPSC, Американската асоциация по пожарна безопасност (AFSC) аплодира Philips за използването на огнеупорни материали в телевизорите. В онлайн изявление Лаура Руиз, председател на AFSC, заяви: "Това е още един пример за това как забавителите на горенето работят, за да ограничат разпространението на огъня и да намалят възможностите за катастрофални загуби на живот и собственост".