Това, което не знаеш, може да те нарани
Както много други услуги, задвижвани от приложенията, Uber разчита в голяма степен на индивидуалните оценки. В края на всяко пътуване ще бъдете подканени да оцените опита, който сте имали. Този рейтинг отразява пряко цялостното представяне на водача и оказва влияние върху неговата / нейната заетост по редица различни начини.
Шофьорът обаче не е единственият, който е съден. Пътниците също са оценени, след като са отпаднали, ако водачът избере да направи това. Вашият рейтинг като ездач също е от значение и трябва да бъде нещо, което да се има предвид следващия път, когато пътувате с Uber.
Как да проверите оценката си
Доста често клиентите на Uber дори не осъзнават, че имат личен рейтинг, което се дължи отчасти на факта, че не е широко разпространена или за която се говори. Можете да проверите квалификацията си за пътници от Uber отдясно в самото приложение.
Просто докоснете бутона за меню , представен с три хоризонтални линии и разположен в горния ляв ъгъл. Сега трябва да се появи интерфейс за изплъзване, съдържащ няколко елемента от менюто, както и името ви в горната част на екрана. Непосредствено под вашето име е вашият рейтинг Uber, придружен от икона със звезда.
Петзвездният рейтинг е най-висок, като средният ездач на Uber се движи някъде около маркера 4.7 или 4.8. Ако сте проследили стъпките по-горе и не виждате рейтинг, има вероятност да сте направили достатъчно пътувания (минимум 5), за да съберете една.
Каква е лошата оценка
Вие сте платещ клиент, така че защо да ви е грижа какъв е вашият личен рейтинг Uber? Е, това има значение и със сигурност трябва да се грижите, защото това може да повлияе върху това колко бързо водачът отговаря на молбата ви за пътуване, както и как се третира, след като сте били вдигнати.
Когато заявите каране с Uber, водачите, които са най-близо до вашето местоположение, са уведомени (или pinged). Тези шофьори не могат да видят вашето име или местоназначение в този момент, но те могат да видят вашия рейтинг.
Постоянно грубо, закъсняло или ангажирано с друго лошо поведение, докато карате с Uber, може да доведе до потъване на рейтингите и увеличаване на часовете за изчакване, тъй като много водачи могат просто да не приемат вашата заявка. Ако рейтингът ви стане достатъчно нисък, Uber дори има право да ви забрани да използвате приложението напълно.
За шофьорите ниските оценки биха могли да означават по-малко възможности във времето. Някои дори съобщиха, че техните привилегии за управление на Uber са оттеглени, когато рейтингът им е спаднал под 4,6 звезди. Имайте предвид това, когато оценявате ефективността на водача си, тъй като ниският рейтинг може да повлияе директно на препитанието му.
Убер разчита на честността от своите покровители, но ако имате лошо преживяване, трябва да го оцените. Ако се притеснявате да дадете на шофьора лош рейтинг на невъзможното, че може да го видите отново, не се притеснявайте. Изчисленията се отчитат само като средни стойности и нито водачите, нито пътниците имат достъп до рейтингите за отделно пътуване.
Повече от една оценка
В допълнение към звездния рейтинг, Uber също така позволява на пътниците да избират от няколко предварително дефинирани комплиментални икони като Great Conversation и страхотна музика, както и да въведете персонализирана благодарствена бележка за вашия шофьор.
Начини за подобряване на оценката на вашия ездач
Никой не е перфектен. Ако сте имали няколко лоши пътувания, които са довели до нисък рейтинг, не е твърде късно да обърнете нещата, като се придържате към следните предложения.
- Преди да натиснете бутона за заявка, уверете се, че мястото на пикап е точно.
- Бъди навреме! Не оставяйте шофьора си да ви чака.
- Отнасяйте се с автомобила на водача, сякаш е ваш. Уважавайте интериора и не правете бъркотия.
- Общата учтивост върви дълъг път. Не е нужно да говорите с шофьора за цялото пътуване, но трябва да се очаква приятелски поздрав и уважение отзад и напред.
- Ако шофьорът ви помоли да облечете предпазния колан, направете го. Ще бъдете благодарни, че сте направили това, ако се окажете в злополука или сте изтеглени от полицията.