Дали хората казват лоши неща за вас или за вашия бизнес?
Чудили ли сте се някога какво говорят хората за вас или вашия бизнес онлайн? Какво ще стане, ако някой клевети вашето име, открадва съдържанието ви или ви заплашва? Как можете да разберете за това и какво можете да направите за него? Има ли нещо, което може да се направи?
Вашата онлайн репутация е по-важна от всякога в наши дни. Фирми като ресторантите могат да живеят или да умрат чрез коментари, направени за тях, на сайтове за социални контакти или блогове. Освен това, с Google или с името на фирмата си всеки ден, какви инструменти са на разположение, за да ви помогнат да наблюдавате какво се говори за вас или за вашия бизнес?
Как можете да разберете какво се казва за вас онлайн?
Google предоставя безплатен инструмент, наречен "Me on the web", който може да ви предупреди по всяко време, когато личната Ви информация се показва онлайн на публичен уебсайт, който се сканира от Google. Можете да използвате инструмента "Me on the Web", за да зададете предупреждение, така че по всяко време вашето име, електронна поща, физически адрес, телефонен номер или каквито и да е други стрингове от информация, които кажете на Google да търси, се появяват онлайн.
Получаването на тези сигнали ще ви помогне да разберете дали някой се опитва да ви предаде онлайн, да ви тормозява, да оклевети вашия характер и т.н.
За да настроите предупреждение за лични данни от Google:
1. Отидете на www.google.com/dashboard и влезте с вашия идентификационен номер в Google (напр. Gmail, Google+ и т.н.).
2. В секцията "Аз в мрежата" кликнете върху връзката "Настройване на сигнали за търсене за вашите данни".
3. Кликнете върху отметките за "Вашето име", "Вашият имейл" или въведете предупреждение за персонализирано търсене за вашия телефонен номер, адрес или всякакви други лични данни, за които искате да получите предупреждения. Бих ви посъветвал да не търсите номера на вашата социална осигуровка, защото ако профилът ви в Google е хакнат и хакерите гледат вашите сигнали, тогава те ще видят вашия номер на социална осигуровка, ако сте задали предупреждение за него.
4. Изберете колко често искате да получавате предупреждения за лични данни, като кликнете върху падащото меню до думите "Колко често". Можете да избирате между "Както се случва", "Веднъж на ден" или "Веднъж седмично".
5. Щракнете върху бутона "Запазване".
Други онлайн услуги за наблюдение на репутацията:
Освен Google, в мрежата има и други онлайн инструменти за наблюдение на репутацията, включително:
Reputation.com - предлага безплатна услуга за мониторинг на репутацията, която преглежда блогове, онлайн бази данни, форуми и още за споменаване на вашето име
TweetBeep - услуга, подобна на Google Alert, за публикации в Twitter.
MonitorThis - позволява наблюдение на няколко търсещи машини за определен срок и резултатите се изпращат чрез RSS
Technorati - следи блогосферата за вашето име или който и да е термин за търсене.
Какво можете да направите, ако намерите нещо за себе си или вашия бизнес онлайн Това е невярно, клеветническо или заплашващо?
Ако откриете неудобна снимка или информация за себе си онлайн, можете да опитате да го премахнете от търсенето с Google, като изпълните следните стъпки:
1. Влезте в таблото за управление на Google.
2. В секцията "Аз в мрежата" кликнете върху връзката "Как да премахнете нежеланото съдържание".
3. Кликнете върху връзката "Премахване на съдържание от друг сайт от резултатите от търсенето с Google".
4. Изберете връзката за типа съдържание, което искате да премахнете (например текст, картина и т.н.), и следвайте инструкциите, които се появяват, след като кликнете върху типа.
Освен премахването на обидно изображение или текст от резултатите от търсенето с Google, ще искате да се свържете с уеб администратора на нарушения сайт, за да поискате сваляне на съдържание. Ако това се провали, може да поискате помощ от Интернет центъра за разкриване на престъпления (IC3)
Ако сте заплашвани онлайн и смятате, че животът ви е в опасност, трябва незабавно да се свържете с местната и / или държавната полиция.