Всички имейл съобщения са важни. Но някои от тях са по-важни от други и показват, че с приоритетите на имейл съобщенията може да ни помогне да общуваме по-добре.
Приоритети и съобщения
Ценностите са това, което животът ни се върти. Понякога те се крият зад причини, аргументи и власти, но те винаги са там - и ние ги носим в света.
Някои неща са по-важни за мен от други. Предпочитам да се разхождам за гледане на телевизия. За вас телевизорът може да е по-важен.
За разлика от това всички имейл съобщения изглеждат равни. Разбира се, те не са. Всяка поща от приятел е по-важна от двадесет бюлетина. Спамът не е толкова ценен за мен, колкото и обратната връзка от вас. Всяко спешно съобщение, което изисква незабавно действие, е по-важно от взрива, който мога да прочета по-късно.
Това важи за съобщенията, които получавам. Но имейлите, които пиша, са различни. Ако напиша приятелка да попита дали иска да се присъедини към мен, това е по-важно от хубав сайт, който препращам към себе си за по-късно. Шахът, който играя по имейл, никога не е толкова важен, колкото фактура или разписка.
Интернет имейлът има функция, която позволява изпращането на това значение заедно със съобщението. Две заглавни полета могат да съдържат информация за приоритет. Нестандартното, но обикновено използваното поле X-Priority: поле и експерименталното поле Значение: заглавие, споменато в RFC 2421. Не би трябвало да се интересувате от тези полета.
Комуникация на важността
Повечето имейл клиенти ви позволяват да зададете приоритет на съобщенията, когато съставяте съобщение, и трябва да използвате тази функция. Използвайте го, за да посочите дали емайл е от изключителна важност за вас, но мисля, че е още по-важно (sic!) Да посочите кога едно съобщение не е толкова важно.
Пощенският клиент на получателя по някакъв начин ще покаже важността, която сте присвоили на съобщение. Съобщенията, които носят най-голямо значение, могат да бъдат подложени на удебелена шрифт във входящата поща или да са отбелязани с червено, докато по- важните съобщения могат например да бъдат затъмнени или преместени в списъка.
Тази информация може да помогне на получателя да използва по-ефективно имейла. Разбира се, значението, което се придава на посланието, не показва на кой получател е колко важно е посланието й (а не колко важно е и това), но показва колко е важно за подателя, а това вече е много.
Комуникирането на важността на посланието е също толкова важно с електронната поща, колкото и при контакт лице в лице, и това не е много по-трудно: присвояването на висок или дори по-важен нисък приоритет при изпращане на съобщение е всичко това отнема.
Как да го направите в програмата си за електронна поща
- Промяна на приоритета на съобщението в Eudora
- Промяна на приоритета на съобщението в IncrediMail
- Промяна на приоритет на съобщението в Mozilla Thunderbird
- Промяна на приоритет на съобщението в Outlook Express
- Промяна на приоритета на съобщението в PocoMail
- Промяна на приоритета на съобщението в прилеп!