Дали начинът, по който възприемаме времето, влияе върху дизайна на технологиите?
Хронимиката е изследването на това как се използва времето в комуникацията. Времето може да се използва като средство за комуникация по много начини, от точността до очакванията около времето за изчакване и реакцията, към общите принципи за управление на времето.
Хрониките се превръщат в област на изследване, основно за антрополози, които гледат на културните норми относно използването на времето и начина, по който културите могат да се различават и да се сближават с различни норми. Напоследък изглежда, че хрониката се разклонява в други дисциплини, като например по-бурно ориентирано проучване на организационното поведение.
Има ли хроники в материята?
Технологията много често се свързва с ефикасността, което позволява на потребителите да се справят повече в определен период от време. Следователно не е изненадващо, че хрониката може да се превърне в технология по много начини.
Времето е важна променлива и валута както за агиталните стартиращи фирми, така и за големите технологични фирми. Създаването на технологично решение, което отчита уникалната ориентация на потребителя към времето, може да бъде конкурентно предимство, което позволява на продукта ви да успее.
Хронимика в комуникацията
Времето е важна несловесна дума, която фактически влияе на комуникацията, особено в света на бизнеса.
Бяха проведени редица проучвания за хрониката на технологичната комуникация в рамките на бизнеса. Например проучванията са взели големи количества обобщени данни за електронна поща от големи компании и са анализирали както нивото на реагиране и времето за реакция, така и на отделните субекти.
Тези проучвания показват, че организационната структура може да бъде много точно предвидена чрез създаване на йерархия на отзивчивост, поставяне на най-отзивчивите единици в дъното на организацията и най-слабо отзивчиви организации на върха.
Предсказуемата мощност на тези хронични модели може да се използва при проектирането на бъдеща комуникационна технология, за да се отчете очакваната отзивчивост на хората, които комуникират, въз основа на тяхната позиция в дадена организация.
Хроники и управление на времето
Хронимиката също така влияе силно в света на управлението на времето. Макар че много технологични решения са насочени към справяне с управлението на времето по еднообразен начин, хрониките показват, че в действителност съществуват големи различия между отделните култури около перспективите за време.
Много северноамерикански и западни култури се смятат за "монохронични", т.е. съсредоточени върху последователното изпълнение на задачите, много структурирани и съобразени с времето. Други култури, включително много от тях в Латинска Америка и Азия, се считат за "полихронични". Тези култури са по-малко съсредоточени върху отчитането на отделни мерки от време, но са по-фокусирани върху традицията, взаимоотношенията и свободата.
Мултитаскинг срещу един фокус в техническото проектиране
Тези културни влияния могат да играят важна роля при разработването на технология за конкретна потребителска база.
Монохроничните култури могат да ценят инструментите, които увеличават фокуса , намаляват разсейването и позволяват придържането към структуриран, дефиниран график. Полихроничните култури обаче могат да ценят инструментите, които позволяват по-широк, многозадачен поглед върху работата. Инструментите, които осигуряват изгледи в таблото или състояния на взаимоотношения, могат да позволят на полихронизиращите работници свободата да превключват между задачите, като се има предвид променящия се характер на взаимоотношенията и опасенията, които могат да се случат в течение на един ден.
Проектирането на технологични решения става все по-сложно и нюансирано. В момента имаме софтуер и хардуер, който отговаря на много от основните нужди на потребителите. Истинската иновативна технология на бъдещето ще включва дизайн, който наистина разбира тънкостите на човешкото поведение и се вписва с живота на потребителите по интуитивен начин.
Най-добрите дизайнери на технологии вече търсят по-широки области на психологията и културното проучване, за да намерят начини да направят технологията по-интелигентна и по-полезна. Една такава област е антропологичното изследване на хроничните заболявания.
Хронимика като предимство при проектирането
Понятията, споменати тук, са само някои от многото начини, по които областта на хрониката се пресича със света на технологиите. За всеки дизайнер или разработчик, който иска да работи с технология, която ще се занимава с разнообразните форми на време в комуникацията, разбирането за хрониките може потенциално да бъде използвано в голяма полза.
Повече информация за Chronemics
Можете да изтеглите PDF файл тук, който е пълен с още повече информация за хрониките, BK101 (Basic Knowledge 101.