Усъвършенстван 911 за спешно повикване
E911 означава Enhanced 911. Това е подобрена версия на аварийната услуга 911 и се предоставя от конвенционални доставчици на интернет телефония. Когато използвате тази услуга, вашата лична информация, като име и адрес, автоматично се предоставя на вашия местен център за изпращане или на обществената точка за отговор (PSAP). PSAP е центърът или операторът, който обработва информацията, идваща от спешно повикване, и следователно е крайното местоназначение на 911 повикване.
E911 и Местоположение
Усъвършенстваният 911 има едно преследване: местоположение. Когато някой призовава за спешен отговор, първото нещо, което хората трябва да знаят, преди да могат да направят каквото и да е, са къде са и точно. Не можете да си позволите да бъдете приблизителни и дори по-малко да грешите за местоположението. В миналото, когато хората използваха само телефонни услуги по стационарен телефон, намирането на обаждането беше толкова сложно, колкото търсенето на адреса, където беше инсталиран "фиксиран" линеен телефон. Това обикновено е свързано с къща или офис. Нещата започнаха да се усложняват, когато мобилните и безжичните разговори станаха широко разпространени. Намирането на лице, което е направило спешно повикване от мобилния си телефон, е било сложно предизвикателство. 911 услугата трябваше да бъде подобрена, за да се справи с това, следователно E911.
Аварийните обаждания от мобилен телефон могат да бъдат открити чрез клетъчната мрежа, която разделя цялото географско местоположение на клетки като пчелни кошери, които са покрити и дефинирани с помощта на съседни комуникационни полюси. Този метод обаче позволява на властите да открият обаждането само в рамките на няколко стотина метра. Необходими са повече усъвършенствани технологии. Сега има система за бази данни, която прави нещо като обратна връзка с телефона, като иска да прикачи телефонен номер към адрес. клетки от пчелен кошер, които са покрити и дефинирани чрез съседни комуникационни полюси. Този метод обаче позволява на властите да открият обаждането само в рамките на няколко стотина метра. Необходими са повече усъвършенствани технологии. Сега има система за бази данни, която прави нещо като обратна връзка с телефона, като иска да прикачи телефонен номер към адрес.
Сега с появата на VoIP разговори, нещата стават още по-сложни. VoIP използва интернет за по-голямата част от веригата на повикванията. Повечето VoIP повиквания използват Интернет изключително и в Интернет, е сложно да знаете точно откъде идва обаждането. Те често завършват с получаването на адреса на доставчика на услуги, въз основа на "прокси" телефонен номер, който те предоставят на потребителите на VoIP. Това е само неясно приближение. Те често завършват с получаването на адреса на доставчика на услуги, въз основа на "прокси" телефонен номер, който те предоставят на потребителите на VoIP. Това е само неясно приближение.
VoIP, E911 и FCC
Често виждате в спецификациите или отказ от отговорност на VoIP услуги, че те не предлагат спешно повикване за 911, а за онези, които предлагат, че не трябва да се считат за надеждни. FCC е наложила на VoIP компании да предоставят спешни повиквания в първите дни на VoIP, но това сериозно възпрепятства развитието на VoIP технологията на пазара. След това Федералната комисия за освобождение (FCC) отпусна налагането, за да може да процъфтява, което направи. Налагането, макар и доста снизходително, сега е само за услугите, които свързват VoIP повиквания към PSTN и клетъчните услуги. Не би трябвало да очаквате да имате надеждни, ако има такива, E911 с VoIP услуги, които работят само в Интернет, като Calling WhatsApp .
Какво можеш да правиш
Нямате какво още да правите за E911, просто наберете 911. Подобрението е от страна на властите.
Какво трябва да направите, ако искате E911 да бъде колкото е възможно по-надежден, е да дадете постоянен адрес заедно с вашето име. Трябва да сте колкото е възможно по-точни и да бъдете бързи с уведомяване за промени. Ако промените адреса, уверете се, че го актуализирате с вашия доставчик. Ако използвате VoIP услугата като заместител на вашата стационарна услуга, не се колебайте да говорите с вашия доставчик на услуги за степента, до която можете да разчитате на тяхната услуга E911 и да проучите всички възможности.