Тези прости задачи могат да решат много проблеми с вашия BlackBerry.
Ако сте нови за Blackberry телефони (или нови за смартфони изобщо), отнема известно време, за да се аклиматизирате с терминологията на смартфони. Всички допълнителни функционалности и удобства, които идват със смартфон, идват за сметка на простотата на средния мобилен телефон. Устройството ви прави повече от средния мобилен телефон и има повече общи неща с компютър, отколкото смятате.
Възстановяването на устройството ви от време на време, подобно на нулиране или изключване на вашия компютър, е от съществено значение за правилното му функциониране. Понякога ще се извърши меко възстановяване, докато в други случаи ще трябва да извършите твърдо рестартиране. Но каква е разликата между тези две и кога имате нужда от тях?
Меко възстановяване
Извършването на меко рестартиране е едно от най-основните стъпки за отстраняване на неизправности в BlackBerry. Ако възникне някой от следните проблеми, може да се окаже,
- Ако нямате памет.
- Ако устройството ви е забавило обхождането.
- Ако дадено приложение замръзне и не можете да го прекратите.
- Ако имате проблеми с получаването или изпращането на имейли.
- Ако инсталирате тема или фон и не се показва.
Ако се обадите на оператора си за поддръжка на BlackBerry, много техници ще ви помолят да извършите незабавно мек ресет. За да извършите меко рестартиране, задръжте ALT + CAP (дясна страна) + DEL клавиши.
BlackBerry също ви позволява да извършите двойно меко рестартиране, което е някъде между меко възстановяване и твърдо рестартиране на функционалния спектър. За да извършите двойно меко възстановяване, задръжте натиснати клавишите ALT + CAP + DEL и когато дисплеят светне, задръжте отново клавишите ALT + CAP + DEL . Ако имате случай BlackBerry, който е трудно да се премахне, двойно меко възстановяване може да ви спести време и усилия за отлепване на кутията, за да извършите твърдо нулиране.
Твърд Нулиране
Докато едно меко рестартиране може да разреши редица основни проблеми на BlackBerry, едно твърдо рестартиране може да разреши някои от по-постоянните проблеми. Чрез извършването на твърдо рестартиране прекъсвате захранването на устройството и го изключвате от всички мрежи, към които е свързан (безжичен, данни и Wi-Fi ). Ако вече сте извършили меко рестартиране, което не работи или ако имате някой от следните проблеми, трябва да извършите твърдо рестартиране.
- Ако клавиатурата, колелцето за превъртане или колелото за щракване са замръзнали.
- Ако устройството е напълно заключено.
- Ако не можете да се свържете отново към клетъчната мрежа или мрежата за данни (т.е. вашето устройство показва само малки букви gsm, edge или gprs).
На някои устройства BlackBerry можете да извършите твърдо нулиране, просто като извадите батерията от устройството и след това го замените. Другите устройства имат малък отвор с размер на щифт на задните панели; за да възстановите тези телефони, трябва да поставите щифт или хартия в този отвор и да го задържите за няколко секунди.
Ако установите, че редовно трябва да нулирате устройството си, можете да го настроите да се затвори и да се включи отново в определено време. Това ще ви спести много време за отстраняване на неизправности и устройството ви ще работи по-добре.