Проследявайте изпращането на съобщенията си в различни версии на Outlook
Ако използвате Outlook в среда на работната група и използвате Microsoft Exchange Server като пощенска услуга, можете да поискате разписки за изпращане на изпратените от вас съобщения. Получаване на разписка означава, че съобщението ви е доставено, но това не означава, че получателят е видял съобщението или го е отворил.
Как да заявите приходи от доставки в Outlook 2016 и Outlook 2013
С тези версии на Outlook 2013 и 2016 можете да зададете опцията за разписка за доставка за едно съобщение или да поискате разписки за всяко изпратено от вас съобщение.
За да проследявате предаването на едно съобщение:
- Докато съставяте съобщението , кликнете върху Опции, преди да го изпратите.
- В проследяващата група поставете отметка в квадратчето за получаване на заявка за доставка . Можете също така да поставите отметка в квадратчето Искане на разписка за четат .
За да проследявате разписките за доставка за всички съобщения:
- Изберете раздела Файл .
- Изберете Опции .
- Изберете Mail .
- Под Проследяване, поставете отметка в квадратчето за получаване на разписка за потвърждение, че съобщението е доставено на сървъра за електронна поща на получателя .
- Можете също така да изберете Потвърждаване на разписка, потвърждаваща квадратчето за потвърждение на получателя . Ако зададете това за всички съобщения, получателите ви имат възможност да изпратят разписка за четене или не. Ако виждат тази молба с всяко ваше съобщение, те са по-малко склонни да изпратят разписка за четене. Най-добре е да не го зададете като опция по подразбиране.
Как да проследите отговорите на получаване: В Outlook 2016, 2013 и 2010 отворете оригиналното съобщение от папката "Изпратени ". В групата Показване изберете Проследяване .
Поискайте разписки за доставка в Outlook 2010
Можете да проследявате разписки за доставка за всички изпратени съобщения или за едно съобщение в Outlook 2010.
За да проследявате едно съобщение:
- Отворете раздела Опции .
- В групата за проследяване изберете Искане за получаване на разписка или искане на разписка за четене .
За да заявите разписки за доставка по подразбиране за всички съобщения:
- Изберете раздела Файл .
- Изберете Опции.
- Изберете Mail.
- Под Проследяване изберете Получаване на разписка, потвърждаващо, че съобщението е доставено на сървъра за електронна поща на получателя .
- Можете също така да изберете да получите разписка за четене за всички съобщения, но това се обезкуражава, тъй като получателите ви могат да изберат да не ги изпращат за всяко съобщение. По-малко вероятно е да ги изпратят, ако ги видят за всяко съобщение.
Поискайте разписка за получаване на съобщение в Outlook 2007
За да имате заявка от Outlook 2007 за разписка за получаване на съобщение, което композирате:
- Отворете раздела Опции в лентата с инструменти на лентата на съобщението.
- Уверете се, че заявката за получаване на разписка е проверена.
- Също така можете да проверите Искане на разписка за четене, за да поискате известие, когато съобщението е било отворено, за разлика от просто доставеното.
Поискайте разписка за получаване на съобщение в Outlook 2000-2003
За да заявите разписка за получаване на съобщение в Outlook 2002, 2002 или 2003:
- Изберете Преглед | Опции от менюто на съобщението.
- Под " Гласуване и проследяване" се уверете, че е заявена заявка за получаване на разписка за доставка за това съобщение .
- Кликнете върху Затвори .