В началото на проекта е важно да знаете какво да помолите клиентите на графичния дизайн да съберат възможно най-много информация. Това често ще се случи, преди да приберете работата, тъй като е необходимо да имате среща, която да ви помогне да определите разходите и срока на проекта. След като сте отговорили на някои или на всички изследователски въпроси по-долу, можете да предоставите точна оценка в предложението си, както и да имате солидно разбиране за това, което клиентът търси.
Коя е целевата аудитория?
Разберете кой сте проектиране. Това ще окаже голямо влияние върху стила, съдържанието и посланието на проекта. Например, пощенска картичка, насочена към нови клиенти, ще бъде напълно различна от тази, насочена към съществуващи клиенти. Някои променливи, които могат да повлияят на дизайна, включват:
- Вътрешни (т.е. служители на компанията) или външни клиенти
- възраст
- Географско местоположение
- пол
- В зависимост от проекта, също могат да се включат фактори като икономически статус и религия.
Какво е посланието?
Разберете какво съобщение клиентът Ви се опитва да достигне до целевата аудитория. Цялостното послание може да бъде нещо толкова просто, колкото благодаря на клиентите или обявяването на нов продукт. След като това се установи, отидете отвъд него, за да разберете "настроението" на парчето. Това е вълнение? Тъга? Състраданието? Съберете някои ключови думи, които ще ви помогнат с цялостния стил на вашия дизайн. Ако се намирате в среща с група хора, помислете за всеки човек да излезе с няколко думи, които мислят, че описват настроението на посланието и размишляват оттам.
Какви са особеностите на проекта?
Клиентът може вече да има представа за спецификации за дизайн, което е полезно за определяне на времето, свързано с проекта, и следователно цената. Например, брошурата от 12 страници ще отнеме много повече от 4-странична листовка. Ако клиентът не знае точно какво търсят, сега е моментът да направите някои препоръки и да опитате да финализирате тези спецификации. Размерът на съдържанието, което трябва да се представи, бюджетът и окончателното използване на дизайна, могат да повлияят на тези решения. Определи:
- Размери
- Брой страници
- Черно и бяло срещу 2-цветен или 4-цветен печат
- Хартиени запаси
- Размер на разпечатката (броя на разпечатките)
Какъв е бюджетът?
В много случаи клиентът няма да знае или разкрие бюджета си за даден проект. Те може или да нямат представа кой проект трябва да струва, или те може да искат да кажете номер първо. Независимо от това, обикновено е добра идея да попитате. Ако клиентът има конкретен бюджет в предвид и ви казва, той може да ви помогне да определите обхвата на проекта и крайната си цена . Това не означава, че трябва да направите проекта, независимо от това, което клиентът казва, че може да плати. Вместо това можете да промените някои параметри (като например времевата рамка или количеството опции за дизайн, които предлагате), за да се поберат в бюджета.
Независимо дали те разкриват бюджет или не, е добре да кажете, че трябва да прегледате проекта и ще се върнете към тях с цитат. Не искате да изхвърлите номер, който ще трябва да се промени, след като вече имате повече време да помислите. Понякога бюджетът на клиента ще бъде много по-нисък от очакваното за даден проект, а след това зависи от вас, ако искате да поемете работата под разходите си за опита или портфолиото си. В крайна сметка, трябва да се чувствате комфортно с това, което правите за количеството работа, и то трябва да бъде справедливо за клиента.
Има ли определен краен срок?
Разберете дали проектът трябва да бъде направен до определена дата. Работата може да съвпадне с пускането на продукт или друг важен етап за вашия клиент. Ако няма краен срок, ще искате да създадете график за завършване на проекта и да го представите на клиента. Това, подобно на оценката ви, може да се направи след срещата. Ако има краен срок и смятате, че не е разумно, не е необичайно да таксувате такса, за да го приключите навреме. Всички тези променливи трябва да бъдат обсъдени преди началото на работата, така че всички участници да са на една и съща страница и няма изненади.
Може ли клиентът да осигури насочване на рекламите?
Когато е възможно, е полезно да получите най-малко малко креативно направление от клиента. Разбира се, ще създадете нещо ново и уникално за тях, но някои идеи ще ви помогнат да започнете. Попитайте дали има някакви дизайни, дизайнерски елементи или други знаци, които те могат да ви дадат, като например:
- Цветове
- Fonts
- Произведения на изкуството
- Други дизайни
- Уебсайтове
Също така е важно да разберете дали съществува съществуваща марка, която трябва да съответства. Клиентът може да има цветова схема, шрифтове, лога или други елементи, които трябва да бъдат включени във вашия дизайн. По-големите клиенти често имат стилен лист, който можете да следвате, докато други може просто да ви покажат някои съществуващи дизайни.
Събирането на тази информация и всякакви други идеи от вашите потенциални клиенти ще помогне на работните взаимоотношения и процеса на проектиране да вървят гладко. Не забравяйте да вземете подробни бележки, когато задавате тези въпроси и да включите във Вашето предложение колкото е възможно повече информация.