Един от най-объркващите и досадни проблеми с Wi-Fi има силен безжичен сигнал, но все още няма интернет връзка. За разлика от проблемите като липсата на безжична връзка или отпадането на безжични сигнали , когато имате силен безжичен сигнал , всички индикатори изглежда казват, че всичко е наред - и въпреки това не можете да се свържете с интернет или понякога с други компютри във вашата мрежа ,
Ето какво трябва да направите за този често срещан проблем.
01 от 05
Проверете безжичния маршрутизатор
Ако проблемът възникне в домашната ви мрежа, влезте в страницата за администриране на безжичния маршрутизатор (упътванията ще бъдат в наръчника ви, повечето административни сайтове на рутера са нещо като http://192.168.2.1). От главната страница или в отделна секция "Състояние на мрежата" проверете дали връзката ви с интернет всъщност е нагоре. Можете също така да отидете до самия маршрутизатор и да погледнете индикаторите за състоянието - трябва да има мигаща или постоянна светлина за интернет връзката. Ако връзката ви с интернет е изключена, изключете модема и маршрутизатора, изчакайте няколко минути и ги включете отново. Ако това не опреснява вашата услуга, обърнете се към вашия доставчик на интернет услуги (ISP), тъй като проблемът е вероятно на своя край.
02 от 05
Отворете браузъра си
Ако използвате Wi-Fi hotspot (например в хотел, кафе или летище), може да мислите, че можете да проверите имейла си (напр. В Outlook), след като имате сигнал за безжична връзка. Повечето горещи точки обаче изискват първо да отворите браузър и да прегледате целевата страница, където ще трябва да приемете техните условия, преди да използвате услугата (някои от тях също ще изискват от вас да платите за достъп). Това важи, независимо дали използвате лаптоп или смартфон или друго преносимо устройство за достъп до обществена безжична мрежа.
03 от 05
Въведете отново WEP / WPA кода
Някои операционни системи (като Windows XP) няма да ви предупредят, ако поставите грешен код за защита (парола) за безжична връзка. Въпреки че вашият лаптоп може да ви покаже, че имате силен безжичен сигнал, ако се въведе грешна парола, маршрутизаторът ще откаже да комуникира правилно с вашето устройство. Въведете отново защитния ключ (можете да кликнете с десния бутон върху иконата в лентата на състоянието и да кликнете върху Прекъсване, след това опитайте отново). Ако сте на публична точка за достъп до Wi-Fi , уверете се, че разполагате с правилния код за защита от доставчика на hotspot.
04 от 05
Проверете филтрирането на MAC адреси
Подобен проблем е, ако маршрутизаторът или точката за достъп имат филтриране на MAC адреси . MAC адресите (или номерата за контрол на достъп до медиите ) идентифицират индивидуалния мрежов хардуер. Маркерите и точките за достъп могат да бъдат настроени така, че да позволяват само определени MAC адреси - т.е. уникални устройства - да се удостоверяват с тях. Ако мрежата, с която се свързвате, е тази настройка за филтриране (напр. В корпоративна или малка бизнес мрежа), ще трябва да добавите MAC адреса на мрежовия адаптер на компютъра / устройството към списъка с разрешения.
05 от 05
Изпробвайте различен DNS сървър
Промяната на DNS сървърите, които преобразуват имената на домейни в реални адреси на уеб сървъри, от вашите доставчици на услуги до специална услуга DNS - като OpenDNS - може да добави още надеждност на връзката и да ускори достъпа ви до Интернет . Въведете DNS адресите ръчно в конфигурационните страници на рутера.
(Забележка: Тази статия е достъпна и в PDF версия за запаметяване на вашия компютър за справка, преди да тръгнете по пътя. Ако имате нужда от допълнителна помощ или искате да обсъдите теми за Wi-Fi или други мобилни компютри, не се колебайте да посетите нашия форум. )