Тъй като вашият идентификационен номер на Apple се използва така за много от важните услуги на Apple, забравянето на паролата ви с Apple ID може да създаде много проблеми. Без да можете да влезете в идентификационния си номер на Apple, няма да можете да използвате iMessage или FaceTime, Apple Music или iTunes Store и няма да можете да правите промени в своя iTunes профил .
Повечето хора използват един и същ Apple ID за всичките си услуги на Apple (технически можете да използвате един Apple ID за неща като FaceTime и iMessage и друг за iTunes Store, но повечето хора не го правят). Това прави забравянето на паролата си особено сериозен проблем.
Повторно задаване на паролата за Apple ID в мрежата
Ако сте опитали всички пароли, които смятате, че може да са правилни и все още не можете да влезете, трябва да нулирате паролата си за Apple ID. Ето как да направите това, като използвате уеб сайта на Apple:
- В браузъра си отидете на iforgot.apple.com.
- Въведете потребителското си име за Apple ID и CAPTCHA , след което кликнете върху Продължи . Ако имате двуфакторен идентификационен номер, зададен на идентификационния номер на Apple , преминете към следващата секция.
- След това изберете информацията, която искате да нулирате, паролата или въпросите Ви за сигурност, след което щракнете върху Продължи .
- Има два начина за задаване на нова парола: използвайки имейл адреса за възстановяване, който сте въвели в профила си, или отговаряйки на вашите въпроси за сигурността. Направете своя избор и кликнете върху Продължи .
- Ако сте избрали да получите имейл , проверете имейл акаунта, показан на екрана, след това въведете кода за потвърждение от имейла и щракнете върху Продължи . Сега преминете към стъпка 7.
- Ако сте избрали да отговорите на въпроси за сигурността , започнете с въвеждането на рождения си ден, след това отговорете на два от въпросите Ви за сигурност и кликнете върху " Продължи" .
- Въведете новата си парола за Apple ID. Паролата трябва да е 8 или повече знака, да включва главни и малки букви и да има поне едно число. Индикаторът за якост показва колко сигурна е паролата, която избирате.
- Когато сте доволни от новата си парола, кликнете върху Ресет на парола, за да извършите промяната.
Нулиране на паролата ви с Apple ID с удостоверяване с две фактори
Нулирането на паролата ви с Apple ID е малко по-сложно, ако използвате двуфакторна удостоверяване, за да осигурите допълнителен слой сигурност. В този случай:
- Следвайте първите две стъпки в инструкциите по-горе.
- След това потвърдете доверения си телефонен номер. Въведете номера и щракнете върху Продължи .
- Сега можете да изберете как да нулирате паролата си за Apple ID. Можете да нулирате от друго устройство или да използвате доверен телефонен номер . Препоръчвам да изберете Изход от друго устройство , тъй като другият вариант е доста по-сложен и ви изпраща в процеса за възстановяване на профил, който може да включва чакащ период от часове или дни, преди да можете да зададете нова парола.
- Ако сте избрали Възстановяване от друго устройство , съобщението ще ви покаже какви инструкции за устройството са били изпратени. На това устройство се появява изскачащ прозорец " Възстановяване на парола" . Кликнете върху или докоснете Разрешаване .
- В iPhone въведете паролата на устройството.
- След това въведете новата си парола за Apple ID, въведете я за втори път за потвърждение и докоснете Next, за да промените паролата си.
Възстановяване на паролата за Apple ID в iTunes на Mac
Ако използвате Mac и предпочитате този подход, можете също така да нулирате паролата си за Apple ID чрез iTunes. Ето как:
- Започнете, като стартирате iTunes на компютъра си
- Кликнете върху менюто " Профил "
- Кликнете върху Преглед на профила ми
- В изскачащия прозорец щракнете върху Забравена парола? (това е малка връзка точно над полето за парола)
- В следващия прозорец кликнете върху Reset Password
- Друг изскачащ прозорец ще ви помоли да въведете паролата, която използвате за потребителския акаунт на вашия компютър. Това е паролата, която използвате, за да влезете в компютъра.
- Въведете новата си парола, въведете я за втори път за потвърждение, след което щракнете върху Продължи .
ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да използвате този процес и в контролния панел iCloud . За да направите това, идете в менюто на Apple > iCloud > Детайли за профила > Забравена парола?
Обаче сте избрали да нулирате паролата си, като всички стъпки са приключили, трябва да можете отново да влезете в профила си. Опитайте да влезете в iTunes Store и друга услуга на Apple с новата парола, за да сте сигурни, че тя работи. Ако не, преминете отново този процес и се уверете, че следите новата си парола.