Averatec е нискобюджетен производител на компютри, който наистина е клон на компютърната компания Trigem. Подкрепата на Averatec бе поета от компанията-майка и доведе до редица промени в уеб сайта и телефонните номера за поддръжка. Не е ясно как тази промяна може да е повлияла на общото ниво на подкрепа за крайните потребители. Голяма част от същите функции все още съществуват между стария сайт и новата възможност да запазите възможността да подадете онлайн билет за неприятности.
Поддържани продукти:
- Преносими компютри
- Настолни компютри
- Монитори
- Потребителска електроника
Уеб сайт за поддръжка:
- Поддръжка на Averatec
Имейл за поддръжка:
- support@trigemusa.com
Поддръжка на телефонни номера:
- Подкрепа в САЩ: 1-714-429-8999 (Mon-Fri 8a-5p Pacific)
Други опции за поддръжка:
- Често задавани въпроси за Averatec
- Averatec Downloads Driver
- Ръководства за продукти на Averatec
- Регистрация на продукт на Averatec
Проучвания на PC Magazine:
- 2005 Desktop Survey: n / a
- 2006 Desktop Survey: n / a
- 2007 Desktop Survey: n / a
- 2008 Desktop Survey: n / a
- 2009 Desktop Survey: n / a
- Проучване на работния плот през 2010 г .: няма
- 2011 Desktop Survey: n / a
- Наблюдение на работния плот през 2012 г .: няма
- 2005 Преглед на преносимите компютри: n / a
- 2006 изследване на преносимите компютри: n / a
- 2007 Преглед на преносимите компютри: n / a
- 2008 Преглед на бележника: n / a
- 2009 Преглед на бележника: n / a
- 2010 изследване на преносимите компютри: n / a
- 2011 изследване на преносимите компютри: n / a
- 2012 изследване на преносими компютри: n / a
Потребителско проучване:
Докато разглеждам голямо количество продукти от компании като Averatec, може би няма да имам много опит от първа ръка при използването на отделите за поддръжка за получаване на помощ. Поради това питам читателите, които са използвали Averatec за различни опции за поддръжка, за да оценят как смятат, че са успели да решат проблема си. Ако сте използвали поддръжката на Averatec по имейл, уеб или телефон, моля, гласувайте в следващата анкета, за да споделите с другите как се оказа вашият опит.
Как оценявате подкрепата на Averatec?
- отличен
- Над средното
- Средно аритметично
- Под средното
- беден
Вижте резултатите
Коментари:
Ако искате да споделите своя опит, добър или лош, опитвайки се да получите помощ от Averatec за вашите покупки с други читатели, моля не се колебайте да публикувате вашите коментари. Ако обмисляте да закупите продукт от Averatec, можете също да отидете на страницата за коментари и да прочетете онези преживявания, които читателите са публикували.
Споделете опита си