Как да се определи код 37 грешки

Ръководство за отстраняване на неизправности за грешки от код 37 в Диспечера на устройствата

Грешката в Code 37 е един от няколко кода за грешки на Device Manager, който основно означава, че драйверът, инсталиран за хардуерното устройство, не е успял по някакъв начин.

Грешката на Code 37 почти винаги ще се покаже по следния начин:

Подробности за кодовете за грешки на Диспечера на устройствата, като Код 37, са налични в областта Състояние на устройството в свойствата на устройството: Как да прегледате състоянието на устройството в Диспечера на устройствата .

Важно: Кодовете за грешки на диспечера на устройства са изключителни за Device Manager . Ако видите грешка в Code 37 на друго място в Windows, вероятно това е системен код за грешка, който не трябва да отстранявате като проблем с диспечера на устройства.

Грешка в Code 37 може да се приложи за всяко хардуерно устройство в Диспечера на устройствата. Повечето грешки на Code 37 обаче се появяват на оптични устройства като Blu-ray, DVD и CD устройства, както и видео карти и USB устройства.

В една от операционните системи на Microsoft може да се появи грешка на код 37 Device Manager, включително Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP и др.

Как да се определи код 37 грешка

1. Рестартирайте компютъра, ако още не сте го рестартирали поне веднъж, след като видите грешката в Code 37.
   1. Възможно е кодът за грешка 37, който виждате, да е причинен от временен проблем с хардуера. Ако е така, рестартирането на компютъра ви може да е всичко, което е необходимо, за да коригирате грешката в Code 37.
2. Инсталирахте ли устройство или извършихте промяна в Диспечера на устройствата точно преди да се появи грешката на код 37? Ако е така, е много вероятно промяната, която сте направили, да доведе до грешка в Code 37.
   1. Отменете промяната, ако можете, рестартирайте компютъра и след това проверете отново грешката код 37.
   2. В зависимост от промените, които сте направили, някои решения може да включват:
   3. • Премахване или преконфигуриране на ново инсталираното устройство
3. Връщане на драйвера до версия преди актуализацията
4. Използване на функцията за възстановяване на системата, за да отмените последните промени, свързани с Диспечера на устройства
5. Изтрийте стойностите на регистъра UpperFilters и LowerFilters . Една от най-честите причини за грешка на Code 37 е корупцията на две стойности на системния регистър в клавиша за регистрация на клас дискове DVD / CD-ROM.
   1. Забележка: Изтриването на подобни стойности в регистъра на Windows може също да бъде решение за грешка на код 37, която се показва на друго устройство, различно от Blu-ray, DVD или CD устройство. Урокът UpperFilters / LowerFilters, свързан по-горе, ще ви покаже точно какво трябва да направите.

1. Преинсталирайте драйвера за устройството. Деинсталирането и повторното инсталиране на драйверите за устройството е друго възможно решение за грешка на код 37, особено ако грешката се показва на друго устройство, различно от BD / DVD / CD устройство.
   1. За да направите това, отворете "Диспечер на устройствата" и след това кликнете с десния бутон на мишката или задръжте и задръжте устройството, отидете в раздела Драйвер и след това изберете Деинсталиране . Когато приключите, използвайте опцията Действие> Сканиране на хардуерни промени, за да принудите Windows да търси нови драйвери.
   2. Важно: Ако USB устройство генерира грешка Code 37, деинсталирайте всяко устройство под категорията хардуерни контролери на Universal Serial Bus в Device Manager като част от преинсталирането на драйвера. Това включва всяко USB устройство за масово съхранение, USB хост контролер и USB Root Hub.
   3. Забележка: Правилното преинсталиране на драйвера не е същото като просто актуализиране на драйвер. Пълното инсталиране на драйвера включва напълно премахване на инсталирания понастоящем драйвер и след това да позволите на Windows да го инсталира отново отначало.
2. Актуализирайте драйверите за устройството . Инсталирането на най-новите драйвери за устройство с грешка Code 37 е друга възможна корекция.
   1. Важно: Уверете се, че инсталирате подходящия, доставен от производителя 64-битов драйвер за устройството, ако използвате 64-битова версия на Windows. Това винаги е важно, но това не може да бъде причина за издаването на код 37, затова искахме да го извикаме тук.
   2. Вижте "Изпълнявам ли 32-битова или 64-битова версия на Windows?" ако имате нужда от помощ, за да разберете какъв вид Windows използвате.

1. Стартирайте командата sfc / scannow System File Checker, за да сканирате и, ако е необходимо, да замените, липсващи или повредени файлове на Windows.
   1. Някои потребители съобщиха за проблеми с Code 37, които не можаха да бъдат решени от преинсталиране на драйвера, но изчезнаха след стартирането на инструмента System File Checker . Това означава, че поне някои грешки в Code 37 могат да бъдат причинени от проблеми със самата Windows.
2. Сменете хардуера . Ако никое от предишните действия за отстраняване на неизправности не е работило, може да се наложи да замените хардуера, който има грешка от Code 37.
   1. Въпреки че не е много вероятно, възможно е и устройството да не е съвместимо с вашата версия на Windows. Това може да е проблем, ако хардуерът с грешка на код 37 е произведен преди много години или ако хардуерът ви е по-нов, но вашата операционна система е повече от стара версия. Можете да направите справка в HCL на Windows за съвместимост, ако смятате, че това може да се отнася за вас.
   2. Забележка: Ако сте сигурни, че самият хардуер не е причината за тази конкретна грешка на Code 37, можете да опитате инсталиране на поправка на Windows и след това чиста инсталация на Windows, ако ремонтът не работи. Не препоръчвам да направите някоя от тези, преди да опитате да замените хардуера, но те може да са вашите единствени опции.

Моля, уведомете ни, ако сте коригирали грешка с код 37, като използвате метод, който не е по-горе. Бих искал тази страница да бъде актуализирана възможно най-скоро.

Нуждаете се от допълнителна помощ?

Вижте " Получете повече помощ" за информация относно контактите ми в социални мрежи или по имейл, публикуване на форуми за техническа поддръжка и др. Не забравяйте да ми кажете, че точната грешка, която получавате, е грешка на код 37 в Диспечера на устройствата. Също така, моля, уведомете ни какви стъпки, ако има такива, вече сте предприели, за да опитате да решите проблема.

Ако не се интересувате от това коригиране на този код 37 проблема сами, дори и с помощ, вижте Как да получа компютърът ми фиксирани? за пълен списък на вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по време на пътя, като разкриване на разходите за ремонт, получаване на файловете си, избор на ремонтни услуги и много повече.