Как да се определи код 31 грешки

Ръководство за отстраняване на неизправности за грешки от код 31 в Диспечера на устройствата

Грешката на код 31 е един от няколко кода за грешки на устройството за управление на устройствата . Това се дължи на множество причини, които не позволяват на Windows да зареди драйвера за конкретно хардуерно устройство. Независимо от основната причина, отстраняването на грешки при код за грешка 31 е доста ясна.

Забележка: Ако видите грешка в код 31 на адаптера на Microsoft ISATAP в Windows Vista , можете да пренебрегнете грешката. Според Microsoft няма реален проблем.

Грешката в Code 31 почти винаги ще се покаже по следния начин:

Подробности за кодовете за грешки на Диспечера на устройствата, като Код 31, са налични в областта Състояние на устройството в свойствата на устройството. Вж. Как да видите състоянието на устройството в Диспечера на устройствата за помощ.

Важно: Кодовете за грешки на диспечера на устройства са изключителни за Device Manager . Ако видите грешката на код 31 на друго място в Windows, вероятно това е код за грешка в системата, който не трябва да отстранявате като проблем с диспечера на устройства.

Грешка при код 31 може да се приложи за всяко хардуерно устройство в диспечера на устройствата, но повечето кодови грешки 31 се показват на оптични устройства като CD и DVD устройства.

В една от операционните системи на Microsoft може да се появи грешка в Device Manager на устройството Code 31, включително Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP и др.

Как да се определи код 31 грешка

1. Рестартирайте компютъра, ако вече не сте го направили. Винаги има изключителна вероятност грешката от код 31, която виждате, да е причинена от някакъв временен проблем с диспечера на устройствата. Ако е така, просто рестартиране може да коригира кода 31.
2. Инсталирахте ли устройство или извършихте промяна в диспечера на устройствата малко преди да се появи грешката на код 31? Ако е така, възможно е направената от Вас промяна да доведе до грешка в Code 31.
   1. Отменете промените, ако можете, рестартирайте компютъра и след това проверете отново грешката на код 31.
   2. В зависимост от промените, които сте направили, някои решения може да включват:
   3. • Премахване или преконфигуриране на ново инсталираното устройство
3. Връщане на драйвера до версия преди актуализациите
4. Използване на функцията за възстановяване на системата, за да отмените последните промени, свързани с Диспечера на устройства
5. Изтрийте стойностите на регистъра UpperFilters и LowerFilters . Често срещана причина за грешка от код 31 е корупцията на две стойности на системния регистър в клавиша за регистрация на Клас Диск / CD-ROM.
   1. Забележка: Изтриването на подобни стойности в регистъра на Windows може да бъде и решение за грешка на код 31, която се показва на устройство, различно от DVD или CD устройство. Урокът UpperFilters / LowerFilters, свързан по-горе, ще ви покаже точно какво трябва да направите.
   2. Забележка: Някои потребители са успели да изтрият целия ключ, който съдържа стойностите на UpperFilters и LowerFilters. Ако изтриването на конкретните стойности не отстрани грешката на код 31, опитайте да архивирате ключа, който идентифицирате в този урок по-горе, след което изтрийте ключа , рестартирайте, импортирайте ключа от резервното копие и рестартирайте отново.

1. Актуализирайте драйверите за устройството . Инсталирането на най-новите драйвери, предоставени от производителя за устройство с грешка Code 31, е вероятно решение за този проблем.
2. Преинсталирайте мрежовия адаптер на Microsoft ISATAP, ако грешката на код 31 е свързана с адаптера MS ISATAP, който не работи правилно.
   1. За да направите това, отворете Диспечер на устройствата и отидете на екрана Действие> Добавяне на наследствен хардуер . Стартирайте съветника и изберете Инсталирайте хардуера, който ръчно избирам от списък (Разширени) . Кликнете върху стъпките и изберете Мрежови адаптери> Microsoft> Microsoft ISATAP адаптер от списъка.
3. Сменете хардуера . Като последна възможност, може да се наложи да замените хардуера, който има грешка от Code 31.
   1. Също така е възможно устройството да не е съвместимо с тази версия на Windows. Можете да проверите Windows HCL, за да сте сигурни.
   2. Забележка: Ако сте убедени, че хардуерът не е причината за тази конкретна грешка на код 31, можете да опитате инсталиране на Windows за поправка . Ако това не помогне, опитайте чиста инсталация на Windows . Не препоръчваме да направите някоя от тези, преди да опитате да замените хардуера, но може да се наложи да им дадете изстрел, ако нямате други възможности.

Моля, уведомете ни, ако сте задали грешка от код 31, използвайки метод, който не е по-горе. Бихме искали тази страница да бъде актуализирана възможно най-скоро.

Нуждаете се от допълнителна помощ?

Ако не сте заинтересувани от коригирането на този проблем с кода 31, вижте Как мога да намеря компютъра си? за пълен списък на вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по време на пътя, като разкриване на разходите за ремонт, получаване на файловете си, избор на ремонтни услуги и много повече.