Онлайн ревюта за продуктите ги виждаме всеки ден, независимо дали са в онлайн сайтове за пазаруване, сайтове за пътувания и т.н. Повечето от тях дори не обмислят дали те са истински или не.
Кой ще напише фалшив преглед на продукта? За съжаление, има много хора с необходимата мотивация да напишат фалшиви отзиви. Някои хора го правят, за да увеличат продажбите си, а някои се надяват да навредят на конкурентите, което води до увеличаване на продажбите за себе си.
Фалшивите отзиви са вредни ли? Разбира се, те са !. Те биха могли да причинят загуба на пари за нещо, основано на невярна информация. В определени ситуации това може да бъде изключително опасно, особено ако естеството на продукта или услугата е свързано със сигурността или здравето.
Как можете да разберете дали онлайн прегледът на продукт или услуга е легитимен или не?
Ето някои съвети как да разпознаете фалшив преглед на онлайн продукти:
Прегледът е изключително отрицателен или положителен (1 или 5 звезди) :
Прегледите, които са полярни (т.е. класификация с 1 или 5 звезди), би трябвало да пораждат подозрения. Фалшивите рецензенти могат да се опитат да манипулират общата средна стойност на отзивите за конкретен продукт. Единственият начин да направите това е да публикувате полярни рецензии, които са 1 или 5 звезди. Тя не служи на интереса на фалшивия рецензент да остави отзиви от 2, 3 или 4 звезди, тъй като няма да доведе до това, че средната стойност се движи много далеч в едната или другата посока.
Ако искате честни рецензии, погледнете тези в средата на репертоарния спектър, те най-вероятно ще са тези, които ще бъдат легитимни. Изхвърлете сияещите високи 5 и ниските 1.
Прегледът изглежда твърде добре написано:
Докато има много добри писатели там, трябва да сте малко подозрителни, ако ревюто изглежда твърде добре написано, тъй като това може да е червен флаг, че ревюто е написано от маркетинг шилин.
Ако ревюто е изпълнено с маркетингови разговори и суперлативи за всички чудесни характеристики на продукта, тогава вероятно това е някой, който има интереса към успеха на продукта, независимо дали това е лицето, което го продава, или дори производителят на продукта.
Прегледът многократно споменава точното име на продукта :
Някои фалшиви отзиви са предназначени да се опитват да постигнат резултати от търсещи машини с цел да направят трафик към сайта за преглед или страницата за покупка на продукт. За да се опита да играе търсещата машина , рецензьорът многократно ще споменава точното име на продукта отново и отново, мислейки, че колкото повече го споменават, толкова по-висока ще се появи в резултатите от търсенето.
Тази практика е известна като "пълнене на ключови думи" и е категоричен признак, че ревюто най-вероятно не е легитимно, тъй като никой нормален рецензент няма да изразходва усилията, необходими за този вид неща.
Историята на рецензента повдига известен подозрение :
Ако сте подозрителни, че прегледът може да е фалшив. Може да искате да разгледате историята на рецензентите и другите им отзиви. Повечето сайтове за електронна търговия ще ви позволят да кликнете върху името на рецензент и ще ви покаже други отзиви, които са направили (ако са направили други такива).
Рецензентът използва същия текст, използван отново и отново в други отзиви:
Фалшивите рецензенти могат да използват много текст от други отзиви, които са написали преди това. Ако виждате едно и също нещо многократно, прегледът може да е фалшив или генериран от бот.
Всички други рецензии на рецензента са 1 или 5 звезди :
Отново. Съмнява се, че някой винаги ще дава много ниски или много високи оценки за всеки продукт, който те преглеждат. Както споменахме по-рано, полярните прегледи са червени знаме, че нещо може да не е наред за прегледа.
Аномалии на ID на рецензентите:
Идентификационният номер на потребителя на рецензент може да е показателен и за нарушение на играта. Дългият брой номера след потребителско име на рецензент може да показва, че те използват множество профили във връзка с някакъв автоматизиран фалшив фот-генериращ бот . Отново, сам по себе си, не е задължително индикатор за фалшив преглед, но в съчетание с други фактори, това може да означава, че се случва нещо живото.
Долен ред: Изхвърлете 1-звездната и 5-звездната и разгледайте отзивите в средата. Това е мястото, където повечето от вашите реални "средни Joe" рецензии ще бъдат. Също така внимавайте за другите червени флагове, които споменахме.