Времето, определено и как го използват уеб хостинг доставчиците
Времето за изпълнение е времето, през което сървърът е останал на работа. Това обикновено се посочва като процент, като "99.9% ъптайм". Uptime е голяма мярка за това колко добър доставчик на уеб хостинг е в поддържането на техните системи в движение. Ако доставчикът на хостинг услуги има висок процент на изчакване, това означава, че техните сървъри остават на ваше разположение, така че всеки сайт, който хоствате с тях, трябва да остане на работа.
Тъй като уеб страниците не могат да държат клиентите, ако не са на разположение, ъптаймът е много важен.
Но има проблеми с класифицирането на уеб-домакин на Uptime
Най-големият проблем при класифицирането на хост на техния ъптайм е, че обикновено нямате възможност да го потвърдите независимо. Ако домакинът заяви, че има 99,9% ъптайм, трябва да ги вземете по тяхна дума.
Но има още нещо. Продължителността е почти винаги дефинирана като процент от времето. Но процент от това колко време? Ако JoeBlos уеб хостинг има 99% ъптайм, това означава, че те имат 1% престой. В течение на една седмица, това ще бъде 1 час, 40 минути и 48 секунди, когато техният сървър е надолу. Средно за една година това означава, че вашият сървър ще бъде надолу до 87,36 часа годишно или за повече от 3 дни. Три дни не звучат толкова много, докато не правите никакви продажби от уебсайта и получавате обаждания от вицепрезидента (или още по-лошо от изпълнителния директор).
А неистовите обаждания обикновено започват след 3 часа, а не 3 дни.
Процентът на изчакване е подвеждащ. Както посочих по-горе, 99% ъптайм звучи чудесно, но това може да означава тридневно прекъсване всяка година. Ето някои математически обяснения за ъптаймите:
- 98% ъптайм = 28.8 минути / ден или 3.4 часа / седмица или 14.4 часа / месец или 7.3 дни / година
- 99% ъптайм = 14.4 минути / ден или 1.7 часа / седмично или 7.2 часа / месец или 3.65 дни / година
- 99,5% ъптайм = 7,2 минути / ден или 0,84 часа / седмично или 3,6 часа / месец или 1,83 дни / година
- 99,9% време на готовност = 1,44 минути / ден или 0,17 часа / седмица или 0,72 часа / месец или 8,8 часа / година
Друг начин да се мисли за ъптайм е колко ще ви струва, когато сървърът слезе. И всички сървъри слизат периодично. Ако уебсайтът Ви донесе $ 1000 на месец, тогава домакин с 98% ъптайм може да намали печалбите Ви с $ 20 всеки месец или дори $ 240 на година. И това е просто в загубени продажби. Ако вашите клиенти или търсачки започват да мислят, че сайтът ви е ненадежден, те ще спрат да се връщат и че $ 1000 на месец ще започнат да падат.
Когато избирате вашия доставчик на уеб хостинг , погледнете техните гаранции за ъптайм, препоръчвам само да отидете с компания, която предлага гарантирана време за работа до 99,5% или по-висока. Повечето от тях предлагат най-малко 99% ъптайм.
Но гаранциите за Uptime могат да бъдат подвеждащи
Обикновено гаранциите за престой не са това, което може би си мислите, че са. Освен ако вашето споразумение за хостинг не е много различно от всяко друго споразумение за хостинг, което някога съм виждал, гаранцията за ъптайм работи по следния начин:
Гарантираме, че ако уебсайтът Ви падне повече от 3,6 часа на месец при непредвидени прекъсвания, ние ще възстановим разходите за хостинг за времето, за което сте подали сигнал, и те са проверили, че сайтът Ви е намален.
Нека да преодолеем това:
- Колко време беше времето за престой? - Вече знаем, че 3.6 часа на месец е 99% ъптайм. Така че всеки период от време, в който сайтът ви е по-нисък от този период, е в рамките на 1% процент на прекъсване, който гарантира. С други думи, ако сайтът ви падне 3,5 часа в рамките на един месец, това е твърде лошо.
- Непланирани прекъсвания - Вашият хостинг услуга може да го нарече нещо друго, но това означава, че ако ви уведоми, че ще изпълнят ъпгрейд на сървъра следващия уикенд, а сайтът Ви ще бъде спрян за 72 часа, това не е обхванато в гаранцията им за ъптайм. Повечето хостове не приемат сайтовете си за повече от 4 часа в даден момент, но проблемите могат да се случат и в зависимост от вашето споразумение за хостинг дори и по-дълго от очакваното прекъсване на поддръжката няма да доведе до гаранция за престой.
- Възстановяването на разходите за хостинг - това е важната част. Ако вашият сайт печели 1000 долара месечно в продажбите и е намален за 4 часа, вие сте загубили $ 5.56. Повечето хостинг пакети струват около $ 10-20 на месец. Така че те ще ви възстановят между 6 и 12 цента.
- Отчитате прекъсването - много гаранции за ъптайм връщат само парите си, ако докладвате за прекъсването. И тогава те ще ви възстановят само за времето, през което сте забелязали, че вашият сайт е намалял. Това е добре, ако имате мониторингови системи, които да ви информират за момента, в който вашият сайт слезе и се върне отново. Но повечето от нас не го правят, така че няма да ви бъде възстановена пълната прекъсване, ако не знаете колко дълго е наистина.
Други проблеми, свързани с актуализацията
Софтуер срещу хардуер
Uptime е отражение на продължителността на работата на машината, която работи с уебсайта Ви . Но тази машина може да бъде нагоре и да работи и вашият уеб сайт надолу. Ако не поддържате софтуера на уеб сървъра (и друг софтуер като PHP и бази данни) за вашия сайт, трябва да сте сигурни, че вашето споразумение за хостинг включва гаранции за времето на работа на софтуера, както и хардуерен ъптайм.
Кой причини проблема
Ако сте направили нещо на уебсайта си, което го е счупило, това почти никога няма да бъде покрито от гаранция за непрекъсната работа.
Възстановяване на средства
Ако сте установили, че уебсайтът Ви е спаднал без ваше собствено нарушение, и че хардуерът е повреден, а не софтуерът (или софтуерът е обхванат от вашето съгласие), може да ви е трудно да получите възстановяване на разходите. Повечето хостинг доставчици имат много обръчи, които искат да прескочите, за да поискате възстановяване.
Вероятно те се надяват, че ще решите, че размерът на усилието не струва 12 цента, които ще получите.
Времето за актуализиране е все още важно
Не се лъжете, като хостинг доставчик, който гарантира ъптайм е много по-добър от този, който не го прави. Но не предполагайте, че ако доставчикът гарантира 99,9999999999999999999999% ъптайм, че сайтът ви никога няма да слезе. Това, което е по-вероятно означава, че ако сайтът ви падне, ще бъдете възстановени за разходите по хостинга по време на престой.