Термините "информационни технологии" и "ИТ" се използват широко в бизнеса и в областта на компютърните технологии. Хората използват термините като цяло, когато се позовават на различни видове компютърна работа, която понякога обърква тяхното значение.
Какво е информационните технологии?
Статия от 1958 г. в "Харвард Бизнес Преглед" се отнася до информационните технологии като се състои от три основни части: компютърна обработка на данни, поддръжка на решения и бизнес софтуер. Този период отбеляза началото на ИТ като официално дефинирана област на бизнеса; всъщност този член вероятно е измислил термина.
През последните десетилетия много корпорации създадоха така наречените "ИТ отдели", за да управляват компютърните технологии, свързани с техния бизнес. Независимо от това, в което работеха тези отдели, става де факто дефиницията на информационните технологии, която се е развила с течение на времето. Днес отделите за информационни технологии са отговорни в области като
- компютърна техническа поддръжка
- бизнес компютърна мрежа и администриране на база данни
- разгръщане на бизнес софтуер
- информационна сигурност
Особено по време на бум на dot-com през 90-те години, информационните технологии също се свързват с аспекти на изчислителните процеси извън тези, които се притежават от ИТ отделите. Тази по-широка дефиниция за ИТ включва области като:
- разработване на софтуер
- архитектура на компютърните системи
- управление на проекти
Работа и кариера в областта на информационните технологии
Сайтовете за публикуване на обяви обикновено използват информационните технологии като категория в своите бази данни. Категорията включва широк кръг от задачи по архитектура, инженеринг и административни функции. Хората, работещи в тези области, обикновено притежават колеж по компютърни науки и / или информационни системи. Те също така могат да притежават сертификати, свързани със съответния отрасъл. Кратките курсове по ИТ основи могат да бъдат намерени и онлайн и са особено полезни за тези, които искат да получат известно внимание в областта, преди да се ангажират с това като кариера.
Кариерата в областта на информационните технологии може да включва работа в или водещи ИТ отдели, екипи за разработване на продукти или изследователски групи. Постигането на успех в тази област на труда изисква комбинация от технически и бизнес умения.
Въпроси и предизвикателства в информационните технологии
- Тъй като изчислителните системи и възможности продължават да се разширяват в световен мащаб, претоварването на данни се превръща във все по-критичен проблем за много ИТ професионалисти. Ефективното обработване на огромни количества данни, за да се генерира полезно бизнес разузнаване, изисква голямо количество обработваща мощност, сложен софтуер и човешки аналитични умения.
- Работата в екип и комуникационните умения също са от съществено значение за повечето фирми да управляват сложността на ИТ системите. Много специалисти по ИТ отговарят за предоставянето на услуги на бизнес потребители, които не са обучени в компютърни мрежи или други информационни технологии, но вместо това се интересуват от използването на ИТ като инструмент за ефективно извършване на тяхната работа.
- Проблемът със системната и мрежова сигурност е основен проблем за много ръководители на бизнеса, тъй като всеки инцидент по сигурността може да навреди на репутацията на компанията и да струва големи суми пари.
Компютърни мрежи и информационни технологии
Тъй като мрежите играят централна роля в работата на много компании, бизнес темите за компютърни мрежи са склонни да бъдат тясно свързани с информационните технологии. Мрежовите тенденции, които играят ключова роля в ИТ, включват:
- Капацитет и производителност на мрежата : Популярността на онлайн видеото значително увеличи търсенето на честотна лента на мрежата както в Интернет, така и в информационните мрежи. Новите типове софтуерни приложения, които поддържат по-богати графики и по-дълбоко взаимодействие с компютрите, също са склонни да генерират по-големи количества данни и следователно мрежов трафик. Екипите за информационни технологии трябва да планират по подходящ начин не само текущите нужди на компанията, но и този бъдещ растеж.
- Мобилни и безжични употреби : ИТ мрежовите администратори вече трябва да поддържат широк набор от смартфони и таблети в допълнение към традиционните персонални компютри и работни станции. ИТ средите обикновено изискват високопроизводителни безжични горещи точки с възможности за роуминг. В по-големите офис сгради разгръщането е внимателно планирано и тествано, за да се премахнат мъртвите места и сигналните смущения.
- Cloud Services : Тъй като ИТ магазините в миналото поддържат свои собствени сървърни ферми за хостване на имейл и бизнес бази данни, някои от тях са мигрирали в средите на облачните изчисления, където доставчиците на хостинг услуги от трети страни поддържат данните. Тази промяна в изчислителния модел драматично променя моделите на трафика в мрежа на компанията, но също така изисква значителни усилия за обучение на служителите по тази нова поредица от приложения.