Съществуват толкова много фактори, които оказват влияние върху качеството на гласа: широколентова връзка, честотна лента, хардуер, софтуер и самата технология. Функционалността, хардуерните и софтуерните фактори са в нашия контрол - можем да ги променим и ощипнем и подобрим; така че, когато говорим за качеството на гласа във VoIP, често насочваме пръст към самата технология, нещо, което е извън нашия контрол като потребители. Известен елемент на VoIP технологията е компресирането на данни.
Какво представлява компресирането на данни?
Компресирането на данни е процес, при който гласовите данни се компресират, за да станат по-малко обемисти за прехвърляне. Софтуерът за компресия (наречен кодек ) кодира гласовите сигнали в цифрови данни, които компресират в по-леки пакети , които след това се транспортират през интернет. В дестинацията тези пакети се декомпресират и им се дава оригинален размер (макар и не винаги) и отново се преобразуват отново в аналогов глас, така че потребителят да може да чуе.
Кодеците не се използват само за компресиране, но и за кодиране, което просто означава превод на аналогов глас в цифрови данни, които могат да се предават през IP мрежи.
Поради това качеството и ефективността на софтуера за компресиране оказва голямо влияние върху качеството на гласовете на VoIP разговорите. Има добри технологии за компресия и има по-малко добри. По-добре казано, всяка технология за компресия е предназначена за специфична употреба при конкретни обстоятелства. След компресията, някои технологии за компресия водят до известна загуба по отношение на бита данни и дори на пакетите. Това води до лошо качество на гласа.
VOIP и гласова компресия
VoIP кодира и компресира гласови данни по такъв начин, че някои от елементите на аудио потока да бъдат загубени. Това се нарича загуба на компресия. Загубата не е тежък удар върху качеството на гласа, тъй като голяма част от него е целенасочена. Например звуци, които не могат да бъдат чути от човешкото ухо (с честота под или над честотата на слуховия спектър), се отхвърлят, тъй като ще бъдат безполезни. Също така мълчанието се отхвърля. Минути фракции на звуков звук също са загубени, но малки парчета загубени в глас не ви пречи да разберете какво се казва.
Сега, ако вашият доставчик на услуги използва правилния софтуер за компресиране, ще бъдете щастливи; в противен случай може да се наложи да се оплаквате малко. Днес технологиите за компресия са толкова напреднали, че продукцията на глас е почти перфектна. Но проблемът се крие в избора на софтуера за компресиране: различен софтуер за компресиране, адаптиран към различни нужди. Например, има някои за глас, някои за данни и някои за факс. Ако опитате да изпращате факс чрез софтуер за гласова компресия, качеството ще пострада.
Компресирането на данни, когато е ефективно разработено и използвано, може да бъде самият елемент, който натоварва VoIP над стационарния телефон по отношение на качеството на гласа и го подобрява. Това може да бъде възможно, докато другите фактори (честотна лента, хардуер и т.н.) са благоприятни. Тъй като компресирането намалява натоварването на данните, които се предават в определен период от време, могат да се постигнат по-добри резултати.
Прочетете повече за кодеците тук и вижте списък с най -често използваните кодеци, използвани във VoIP тук.